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企业收款高手

【作　者】：黄宪仁著

【丛编项】：经营顾问丛书经营实战Know-How书籍

【装帧项】：胶版纸 21cm / 248

【出版项】：广东经济出版社 / 2004-1-1

【ISBN号】：9787806775981 / 7806775986

【原书定价】：￥18.00　有8家书店打折销售　

【主题词】：经济管理－财务管理－财务管理实务

书籍介绍

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【图书简介】
　　在以赊销为主要销售模式的今天，企业要想使产品变成现金收回，往往会遇到“销售难，收款更难”的问题。这是业务人员的普遍心声。企业能否正常运转，很大程度上取决于能否收回贷款。解决“收款难”，需要改变重推销，轻收款的理念，也需要掌握应收帐款的控管，售后的收款技巧，信用管理，不良债权的应付和债权的确保等方法。作者简介：黄宪仁学历：东吴大学企管系毕业，日本短期研修行销战术班，留美企管硕士（MBA）。资历：声宝电器公司企划主管，三亮实业公司业务经理，电脑公司副总经理。担任台湾，大陆各个企业之行销顾问（10年）。经济部中小企业处荣誉指导员，曾在多所商业学校学演讲行销战术。担任先声电台行销新知识节目主播。现任：宪业企管顾问有限公司（台北·深圳）总经理，大业出版集团总经理著作：《行销高手》（1987），《管理表格精华》（1989）、《行销宝典》（1991）、《销售通路的管理激励与辅导改善》（录音带12卷，1996年）等。目录：第一篇企业应收账款控管1．企业应执行的应收账款控管工作2．改善应收账款结构3．应收账款管理的自保之道4．设定收款奖励5．强化员工正确的收款心态6．应收账款的建档管理7．利用对账机会，加以控管8．评估员工的收款绩效9．呆账发生的原因10．申报呆账11．呆账管理办法第二篇企业的收款技巧1．塑造员工的收款观念2．加强对客户的服务3．收款前的确认工作4．正常状况下的催收货款5．收款计划6．约定时间收款7．保持良好的人际关系8．对关键人物加以打点9．注重收款的礼貌10．加强学习收款技巧11．支付账单明细表12．遇到客户诉苦时13．四种付款客户的应对之策14．收款要运筹帷幄15．以利说服推拖账款之客户16．高压收款招术第三篇企业的信用管理1．信用部门的组织2．信用部门的工作项目3．信用管理应提供之报表4．善加利用信用评等的优点5．企业如何实施信用评等6．设定信用额度7．信用额度的修正第四篇企业的征信技巧第五篇企业的债权确保-读书网|DuShu.com

【作者简介】
　　黄宪仁学历：东吴大学企管系毕业，日本短期研修行销战术班，留美企管硕士（MBA）。资历：声宝电器公司企划主管，三亮实业公司业务经理，电脑公司副总经理。担任台湾，大陆各个企业之行销顾问（10年）。经济部中小企业处荣誉指导员，曾在多所商业学校学演讲行销战术。担任先声电台行销新知识节目主播。现任：宪业企管顾问有限公司（台北·深圳）总经理，大业出版集团总经理著作：《行销高手》（1987），《管理表格精华》（1989）、《行销宝典》（1991）、《销售通路的管理激励与辅导改善》（录音带12卷，1996年）等。

【本书目录】
第一篇企业应收账款控管
1. 企业应执行的应收账款控管工作
2. 改善应收账款结构
3. 应收账款管理的自保之道
4. 设定收款奖励
5. 强化员工正确的收款心态
6. 应收账款的建档管理
7. 利用对账机会, 加以控管
8. 评估员工的收款绩效
9. 呆账发生的原因
10. 申报呆账
11. 呆账管理办法
第二篇企业的收款技巧
1. 塑造员工的收款观念
2. 加强对客户的服务
3. 收款前的确认工作
4. 正常状况下的催收货款
5. 收款计划
6. 约定时间收款
7. 保持良好的人际关系
8. 对关键人物加以打点
9. 注重收款的礼貌
10. 加强学习收款技巧
11. 支付账单明细表
12. 遇到客户诉苦时
13. 四种付款客户的应对之策
14. 收款要运筹帷幄
15. 以利说服推拖账款之客户
16. 高压收款招术
第三篇企业的信用管理
1. 信用部门的组织
2. 信用部门的工作项目
3. 信用管理应提供之报表
4. 善加利用信用评等的优点
5. 企业如何实施信用评等
6. 设定信用额度
7. 信用额度的修正
第四篇企业的征信技巧
1. 征信调查的重点
2. 征信调查的方法
3. 征信计划
4. 完整的征信资料
5. 针对经营者的征信调查
6. 针对企业的征信调查
7. 针对工厂的征信调查
8. 针对经销商的调查
9. 针对商店的征信调查
第五篇企业的债权确保
1. 债权确保一 ——人的保证
2. 债权确保二 ——抵押权
3. 债权确保三 ——质权
4. 债权确保四 ——动产担保交易
5. 债权确保五 ——让与担保
6. 呆账发生的防备一 ——消灭时效
7. 呆账发生的防备二 ——债权凭证
8. 呆账发生的防备三 ——收取票据
9. 呆账发生的防备四 ——运用担保
10. 呆账发生的防备五 ——公证与和解
11. 呆账发生的防备六 ——延期清偿
12. 危急时的处理

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