鸣谢
序
引言
第一部分将产品创新与社会关注结合起来
内容介绍
第一章佛蒙特国民银行的社会承责银行基金:社区贷款的丰厚回报
第二章冈恩·戴恩哈特与汉娜·安德森公司:回收服装的同时树立顾客忠诚度
第三章满足健在者需求的保诚保险公司:给予在世者的死亡保险赔偿金
第二部分市中心贫民区的成功商业
内容介绍
第四章马里奥·J·安托西和美国储蓄银行:孕育美国梦
第五章菲纳斯特超市:最佳街区超市
第六章雷切尔·哈布克和她的公交车公司:一家小校车公司所能做的事
第七章卢·克劳斯和他的国民支付网公司:“不进银行”的转换方式
第三部分美国社会的多样性
内容介绍
第八章内陆钢铁公司的公平机会:5位经理怎样转变一家企业的文化
第九章斯坦公司的朱莉姬·斯塔奇:克服芝加哥建筑行业的性别障碍
第十章芭芭拉·B·罗伯兹和FPG国际公司:图片的力量
第十一章Dto国际公司:处理工作场所的艾滋病问题
第四部分尽员工之所能
内容介绍
第十二章杰克·斯达克和斯普林菲尔德再制造公司:当工人们做起数字游戏时
第十三章里克·瑟平和家庭保健服务合作社:告别救济,步人董事会
第十四章哈尔·罗森布拉斯和罗森布拉斯国际公司:顾客第二,雇员第—
第十五章霍华德·舒尔茨和星巴克咖啡公司:视雇员为合伙人
第十六章费尔一普罗公司的工作、生活计划:兼顾家庭的工作场所写照
第五部分企业公民的回报
内容介绍
第十七章朱迪·维克斯和白狗咖啡屋:请准备一张能容纳60亿人的餐桌!
第十八章本和杰里家庭制造公司的盖尔·梅维尔:冰淇淋公司的绿色化进程
第十九章通用塑料公司的“利益共享”计划:在重建社区的同时培养雇员对企业的忠诚感
第二十章默克公司:为第三世界开发特效药的尴尬
第六部分不同凡响的企业家传记
内容介绍
第二十一章J·欧文·米勒:公仆式领导的成效
第二十二章詹姆斯·W·劳兹:为美国的城市注人尊严和欢乐
第二十三章弗兰克·斯坦顿:最广播系统的缔造者
第二十四章列维·施特劳斯公司的哈斯家族:凭借价值观念屹立于全球市场的企业
第二十五章施乐公司:实干的理想主义者