怎样经营好小公司：小公司经营战术

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   第一章 小公司经理应具备的素质
    1.小公司经理要有坚强的意志品格
    2.小公司领导要时刻居安思危
    3.小公司经营者诀窍：热情等于成功的一半
    4.小公司经理要适应竞争环境
    5.认清自己的气质类型
    6.小公司经理的性格特征与事业成败
    7.经理应正确对待自己的优缺点
   第二章 小公司白手起家战术
    1.小本经营成事业
    2.大胆预见，认真经营
    3.从“住友”家具打天下悟出的经营术
    4.改进工艺创名菜——小公司的典范
    5.小春卷赚大钱——小公司中的奇才
    6.“红宝书”起家的小公司怪才
    7.小发明带来大财富——小公司可以借鉴
    8.利用报刊信息致富的小公司
    9.自创名牌——小公司又一成功术
    10.白手起家的小公司总裁
    11.小公司要发挥特长来经营
    12.巧妙经营小食品——小公司成功又一范例
    13.小公司经营如同作战——狭路相逢勇者胜
    14.休闲食品巧开发——小公司要动足脑子
    15.从学徒工到大富翁——小公司经营者未来的形象
    16.创一流服务创一流品牌——小公司永远的宗旨
    17.创造发明——小公司成功的首选之路
    18.掌握市场讯息——小公司千万不可忘记
   第三章 小公司树立良好形象战术
    1.企业形象的重要性
    2.CI和CIS
    3.一定要造好船
    4.名称也可以赚钱
    5.借助名牌闯市场
    6.产品包装不可少
    7.专家名人效应
    8.微笑服务收奇效
    9.交流情感的服务
    10.爱心收回财富
   第四章 小公司竞争策略战术
    1.巧用迂回战术
    2.压路机压出名牌
    3.敢于冒险发大财
    4.抓住时机借东风
    5.恒光联手斗宏远
    6.抓住机会抢占先机
    7.树立对手促发展
    8.利用信息做文章
    9.巧用计策护权益
    10.信誉招来大客户
    11.围魏救赵谋市场
    12.与众不同获订单
    13.活用盗书计
    14.小公司竞争中求发展
    15.请客上门推销法
    16.淡季里争夺出旺季
    17.巧用地域消费差
    18.推销是动力
    19.加强信息应变策略
    20.乘虚而入迎接挑战
   第五章 小公司广告策划战术
    1.广告迎合大众心理
    2.心理广告出人意料
    3.设置悬念引人关注
    4.广告费用与效果
    5.调查市场给广告定位
    6.承诺广告各具特色
    7.巧用成语妙趣横生
    8.善打广告牌好处多
    9.省钱广告独具奇效
    10.学会制作广告
    11.揭短露丑广而告之
    12.广告扩大公司知名度
    13.在储蓄动机上作文章
    14.戏剧性广告起死回生
    15.铺垫广告烘托产品
    16.游戏巧做广告
    17.唯美广告获认可
    18.含蓄广告引发联想
    19.防伪广告保畅销
    20.舍不出小钱赚不来大钱
   第六章 小公司把握商机战术
    1.相机行事的妙处
    2.不摸行情生意难
    3.预测经商致胜术
    4.因地制宜创商机
    5.利用文物开拓市场
    6.抓住时机是决胜之本
    7.求异心理吸引顾客
    8.家宴酒席市场大
    9.电话送货服务
    10.生活方式改变市场
    11.新潮行业占据市场
    12.租书市场吸引书迷
    13.鲜花生意情深意浓
    14.产品零卖有市场
    15.市场细分经营
    16.发掘潜在市场机会
    17.把握未来取得优势
    18.市场营销研究
    19.行业交界经营
    20.分辨市场范围
   第七章 小公司公关构建市场战术
    1.善用信函公关
    2.车厢展销公关法
    3.晚报公关打开销路
    4.营运公司公关战
    5.“生日礼物”公关术
    6.以便宜为风格的生意人
    7.公关媒介用足球
    8.每战必胜公关术
    9.相关知识不可少
    10.公关语言有讲究
    11.利用名人公关
    12.电影服装闯北京
    13.电话公关效果好
    14.公关人员要会“忍”
    15.各国商人公关准则
    16.优质服务赢得顾客
    17.“利益”扭转公共形象
    18.上海市场公关战
    19.高档酒效应效果好
    20.诚心待客赢得信誉
   第八章 小公司市场销售战术
    1.闻“香”识酒振名声
    2.先送后买推销术
    3.女游客兼职推销
    4.突出效用推销法
    5.满足顾客主动位置感
    6.引诱顾客购买
    7.出奇制胜的推销
    8.随机应变推销法
    9.投石引路推销法
    10.文化夜市促销售
    11.免费存车促使销售
    12.促销方法有十种
    13.商业信函助推销
    14.注重搜集用户情报
    15.促销还要看环境
    16.馈赠礼品促销售
    17.定点专卖销售
    18.以小衬大巧妙销售
    19.无利求名经销术
    20.商品示范销售
   第九章 小公司网络人才战术
    1.人才八大特点
    2.全面识别人才
    3.用人之道学问多
    4.扬长避短用好人才
    5.留住有发展前途的年轻人
    6.解雇人员有法则
    7.观察人八法
    8.点石成金用人才
    9.重赏伯乐广揽人才
    10.文凭水平需斟酌
    11.人为知己者所用
    12.人才不可苛求完美
    13.激励职工须注意
    14.建立良好薪酬制度
    15.激将法作用大
    16.鲶鱼例子鼓舞士气
    17.用人之术收心为上
    18.为职工谋利益的公司
    19.用人必先治心
    20.走出用人的误区
   第十章 小公司用权协调关系战术
    1.集中和分权相统一
    2.信任部下事业成
    3.制造共同危机增强凝聚力
    4.建立最佳职权形式
    5.有效用权五大要素
    6.权力与素质相适应
    7.适当距离有效果
    8.成功经营者有标准
    9.领导集团十字经
    10.独揽大权分散小权
    11.误解权力危害大
    12.营造和谐的工作环境
    13.授权形式和授权原则
    14.经理用权应决断
    15.以“小”为原则
   第十一章 小公司理财战术
    1.降低成本是正道
    2.树立真正成本意识
    3.快速讨债保资金
    4.以快取胜讨债高招
    5.节税之道须计较
    13.谈判先过语言关
    14.坚持立场斗争到底
    15.双方体面谈判易成
    16.紧防浑水摸鱼
    17.原则性与灵活性相结合
    18.出其不意
    19.价格谈判
    20.谈判应顾全大局