回顾过去,我们看到企业管理顾问提出种种令有眼花缭乱的新理论,强调能解决企业组织的困境,但往往增加更多复杂的问题,导致组织反应更慢,更无效率的人力浪费。为此,本书提供了一个新的思考方向。其实,在过去二十年中,管用的思考技能还是很管用,而且可以在四种商业状态中发挥重要功效。这四种商业状态是:“状况判断”——一种研判、简化,将复杂的商业问题分出先后顺序的方法;“问题分析”——一种确保对于利益和风险和每一方面都给予充分考虑的决策方法;“潜在问题和潜在机会分析”——策划可以规避未来问题并掌握未来机会的方法。今天,这些活动依然主宰着企业的每一天,而使用这些思考技能依然对于全敌国成功攸关紧要。无论业务规模如何,这些技能就是竞争优势的基础。缺乏有效率的重要思考技能而想成为世界级的组织,无异于缘木求鱼。本书让我们反省自己的组织,检讨组织的思考效率,并且把重要思考技能变成竞争优势的可靠根源。