目录
第1章 MIS的历史与现状
1.1信息时代
1.2计算机的分类
1.3管理信息系统的普及
1.4客户/服务器系统
1.5信息系统概念的发展
1.6开放系统
1.7信息技术的标准化
1.8案例研究
1.9业务流程
第2章 系统和信息系统
2.1系统
2.2系统与环境
2.3系统的结构与过程
2.4子系统的划分与耦合
2.5人—机系统
2.6安东尼模型
2.7管理信息系统的结构
第3章 技术、组织与战略
3.1社会技术系统的观点
3.2诺兰的发展阶段论
3.3战略信息系统
3.4经营战略与信息系统
3.5业务流程改造(BPR)
3.6IT与组织内变革
3.7IS部门的变化
3.8业务变革与效益
第4章 决策方法
4.1经营资源与资产
4.2决策与信息
4.3信息量
4.4信息的价值
4.5组织与决策
4.6决策问题与决策过程
4.7线性规划(LP)
4.8群件
第5章 信息系统上的分析与决策
5.1决策支持系统的结构
5.2事务数据处理
5.3数据仓库
5.4数据采掘
5.5轴变换
5.6向下挖掘
5.7因果分析
5.8目标追寻
5.9统计方法
5.10单纯合计(1维统计)
5.11变量对的关系
5.12主成分分析
5.13主成分得分分析
5.14高层主管信息系统(EIS)
第6章 经营战略
6.1经营战略
6.2企业经营战略的制定
6.3公司战略与产品组合管理(PPM)
6.4PPM作图法
6.5行业变化图示
6.6产品和市场开拓
6.7事业战略策划
6.8经营战略制定工程
第7章 信息化投资
7.1信息化投资过程
7.25种竞争因素
7.3价值链模型
7.4价值链的应用
7.5关键因素法
7.6业务流程的分析
7.7现状(As-Is)模型
7.8理想(To-Be)模型
7.9BPR收益计算
7.10ABC和ABM
7.11成本效益计算
7.12优先顺序的确定
7.13信息化投资的计算
第8章 数据库软件的应用
8.1数据库管理系统
8.2关系数据模型
8.3数据库软件
8.4关系运算
8.5关系表的设计
8.6范例查询设计
8.7窗体设计
8.8主/子窗体的链接
8.9宏定义和操作
8.10关系表的标准化
第9章 C/s时代的MIS开发
9.1软件开发的方法论
9.2瀑布法和原型法
9.3CASE工具
9.4CASE工具的发展趋势
9.5使用以SE工具的系统开发
9.6数据流图
9.7实体—关系图
9.8向RDBMS转换
9.9应用程序的生成
第10章 网络与信息系统
10.1系统与网络
10.2网络与整体性
10.3网络与阶层性
10.4网络化的成熟
10.5因特网
10.6内联网
10.7电子商务
10.8信息伦理
参考文献
后记