无论何种生意，都以最初的30秒为关键，这是基本要点。而在这30秒之内，应该做好怎样的心理准备，采取何种行动，生意才会成功呢？我的想法是：应当完全地振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。应当怎样做才能与之协调呢？这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢？具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中，我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员，以及百货商店经理为首的员工，每天顶风冒雪，四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等，都非常适合。如果阅读本书并加以采用，便一定可达到最高的层次。本书分为五章，并配合各种情形以丰富的具体事例，加以浅显易懂的解说。
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