本书将帮助你在不增加很多时间、人力和物力的情况下取得更大的成功。本书描述的原则和提供的方法不仅适用于生产和服务企业,也适用于政府(竞争外来投资或企业),教育机构(竞争学生、拨款),医院(竞争病人和医生),以及需要竞争稀缺资源的所有其他部门乃至个人。本书讨论的主要内容如下:信息流动的规律;如何选择监测对象;如何制定竞争情报规划;如何以合理、合法的方式获得所需信息;如何通过分析把信息变成可据之采取行动的情报;如何预期竞争对手的行动;如何建立有效的竞争情报系统。企业竞争情报在国内外都是一种新东西。在西方,尽管20世纪90年代以前已有企业在战略规划中利用它,但它的迅速兴起是在20世纪90年代中期,目前它已成为西方最热门的管理工具之一。在我国,不管是企业界还是学术界,大多数人不了解竞争情报的概念,更谈不上有效地加以利用了。本书的完成得益于本人在维也纳经济管理大学的研究,也得益于本人在国外从事投标工作和为国内企业做市场调查的一些感性认识,但由于可供参考借鉴的资料极少,因此,许多地方还有待于进一步细化和深入。诚恳地希望学术界和企业界的同仁、朋友读完本书以后将感受及时反馈、交流。让我们为促进我国企业竞争情报的发展做出贡献。