本书创造性地触及了当前我国企业管理中的一个十分重要的领域——信用风险控制。作为全程信用管理模式的首创者，作者将多年实际工作和理论研究的成果以大约100个专题的方式，深入浅出地进行论述，配合大量的案例和图表，具体生动具有可操作性。全书针对企业现实中急需解决的难点问题按五个篇章分别论述，即：信用管理制度、客户资信管理、业务的风险防范、托欠账款追收和风险外包服务。在附录中包括怎样强化企业信用管理的内容，读者可以在自己需要的专题和实例中找到相应的答案。对于那些需要系统地学习和掌握这项新的管理方式的读者具有很高的参考指导价值。适于广大的企业管理者、销售、财务人员阅读，同时也可作为企业集体培训的教材。当然，对于从事企业管理研究和教学的人员来说，本书披露的大量第一手研究资料、案例和全新的管理理念，也具有较高的学术价值。
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