本书的主题是探索管理活动中人的心理规律，目的是使工作中的人们能更好地相互理解，当然，也能更好地调节和控制自己和他人的心理与行为。因此，无论你的专业是什么，无论你效力是什么样的公司或组织，所有俗寻求这些知识的人都可以是这本书的阅读者。对人的理解是一个艰深的研究课题。哥白尼的宇宙观中只有一个太阳，那就是我们的太阳；布鲁诺却指出，分布在广阔无垠的宇宙中的星辰同样也是太阳，也许它们的周围又有漫无边际的人居世界！一个人如同一个宇宙，虽然无法被彻底理解，但会在不知不觉中进入我们的感受，并影响着我们的看法和行为；尽管我们最善于理解的（也是写进教科书的）是那些不断重复出现的行为，但我们仍要别无选择地面对不断变化的挑战，并需要增加应对的智慧。本书自2000年面世到今天修订第三版，遵循业已成熟的学科体系，力求反映研究前沿与现实问题，贯彻理论结合实际的原则以，以扩大读者视野、丰富相关知识。
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