旅游与酒店业市场营销

定　价：¥42.00

作　者：	李力，章蓓蓓编著
出版社：	辽宁科学技术出版社
丛编项：
标　签：	旅游业饭店

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ISBN：	9787538132816	出版时间：	2001-01-01	包装：
开本：	23cm	页数：	461页	字数：

内容简介

　　本书包括：市场营销概述、旅游与酒店业的服务市场营销、旅游与酒店业市场营销系统、客户行为、营销机会分析、营销研究、市场细分及趋势、市场营销战略等内容。

作者简介

暂缺《旅游与酒店业市场营销》作者简介

图书目录

第1章市场营销概述第2章旅游与酒店业的服务市场营销第3章旅游与酒店业市场营销系统第4章客户行为第5章营销机会分析第6章营销研究第7章市场细分及趋势第8章市场营销战略第9章市场营销计划和营销组合第10章产品发展与合作第11章人员服务及其质量第12章包装和特别规划第13章分销与旅游贸易第14章沟通与促销组合第15章广告第16章销售促进和交易展示第17章人员推销与销售管理第18章公共关系及宣传第19章定价第20章市场营销管理、评估和控制