第1章 商务介绍
学习目标
1.1 电子商务的发展历程
1.2 电子商务与电子商务
1.3 电子商务发展的推动力量
1.4 电子商务行业的构成
1.5 电子商务的类型
1.6 电子商务对经济的影响
本章小结
关键概念
思考题
课堂讨论题
练习题
自测题
第2章 电子商务的基础设施
学习目标
2.1 数据路由选择和基础协议
2.2 互联网的应用
2.3 标注语言
2.4 WWW技术
第3章 电子商务的软件和工具 第4章 电子商务的安全
第5章 电子结算系统
第6章 在线零售 第7章 网络营销
第8章 供应链管理
第9章 客户关系管理
第10章 电子商务介绍
第11章 财务与人力资源管理