特许经营

第一章 特许经营概论
第一节 特许经营的含义. 类型及特征
第二节 特许经营与其他商业形式的区别
第三节 特许经营的起源
第二章 识别特许经营机会
第一节 正确认识特许经营成功的时机
第二节 特许经营对特许人的优缺点
第三节 特许经营对受许人的优缺点
第三章 特许经营可行性研究
第一节 特许经营可行性计划
第二节 成功的受许人应具备的条件
第三节 受许人购买特许权可行性研究
第四章 特许经营的组织管理和经营决策
第一节 成为特许人的条件
第二节 做一个成功的特许人
第三节 特许经营成功要素分析
第四节 特许人的营销策略
第五章 特许经营销售与品牌建设
第一节 特许人销售目标
第二节 销售研究
第三节 共有品牌
第六章 特许经营运作管理
第一节 管理一揽子协议
第二节 运作一揽子协议
第三节 拓展特许经营体系
第四节 特许经营的终结
第七章 受许人加盟和融资决策
第一节 加盟受许人应具备的条件
第二节 加盟特许经营决策
第三节 受许人融资决策与管理
第八章 店址选择与进货决策
第一节 店址的选择决策
第二节 建立目标经营市场
第三节 进货决策
第九章 特许经营财务管理
第一节 财务和会计管理
第二节 财务计划工具和技术
第三节 特许经营信息系统
第十章 特许企业市场营销管理
第一节 特许企业市场营销概论,
第二节 特许经营营销管理内容,
第三节 特许经营营销策略
第十一章 特许经营企业管理
第一节 特许经营组织结构
第二节 特许经营人力资源管理
第三节 特许经营企业的合法权利
第十二章 特许人与受许人的责任和义务
第一节 特许人的支持服务系统
第二节 受许人对培训的要求
第三节 受许人收购决策
第四节 受许人的责任和义务
第十三章 特许经营中的社会责任和商业道德
第一节 社会责任和道德规范
第二节 防止特许人的欺诈行为
第十四章 特许经营法律问题研究
第一节 知识产权分析
第二节 特许经营合同的类型及一般性条款
第三节 中国有关特许经营的相关立法
第四节 特许经营需要法律服务
第十五章 国际特许经营
第一节 国际特许经营现状
第二节 开展国际特许经营
第三节 影响国际特许经营的因素
参考文献：