企业战略信息管理（霍国庆）

第一篇导论
1企业战略信息管理概述
11战略管理与战略信息管理
111战略及其相关概念
112企业战略的层次
113信息战略
114战略管理过程解析
12信息管理与战略信息管理
121信息与信息资源
122战略信息资源
123战略信息系统
124信息生命周期与信息资源管理
125战略信息管理的形成和发展
13战略信息管理的体系结构
131基于信息资源的战略信息管理理论
132基于信息战略的战略信息管理理论
133基于信息集成的战略信息管理理论
134基于企业信息化的战略信息资源管理模型
第二篇信息技术的战略管理
2信息技术与企业竞争优势
21信息技术的功能
122信息技术对组织及其环境的影响
123信息技术对组织价值链的影响
124信息技术与企业核心能力
125信息技术与企业竞争优势
1251企业竞争优势及信息技术的作用
1252信息技术有助于企业克服种种障碍
1253信息技术有利于企业竞争战略的实施
3企业信息技术的战略规划
31信息技术战略规划的目的
32信息技术战略规划过程
321信息技术战略规划过程的要素与结构
322信息技术战略规划过程模型
323信息技术的战略分析
324信息技术战略的制定
325信息技术战略评价与选择
33信息技术基础结构规划
331几计算机基础结构
332信息基础结构
333服务基础结构
4信息技术管理战略
41几信息技术与企业业务的调配战略
411T-业务调配及其模型
412IT业务调配活动
413遗留系统管理
414IT-业务调配的实现
42信息技术的重组战略
421企业业务流程重组及其意义
422信息技术重组的时机选择与决策
423信息技术重组过程
424重组案例:福特汽车公司供应流程的重组
43信息技术的外包战略
431信息技术外包概述
432外包业务的选择
433外包方案评估
434外包合同管理
435外包服务的监控
436信息技术外包案例:爱立信的信息技术资源列
44信息技术的风险管理战略
441企业经营风险中的信息技术
442信息技术风险管理框架
443信息技术风险管理过程
444案例:摩根公司的风险管理文化
第三篇信息资源的战略管理
5战略信息资源管理过程
51战略信息资源管理过程
52战略信息资源的规划
521战略信息资源规划概述
522战略信息用户及其需求分析
523战略信息资源管理的分工与合作
524规划与交流
53战略信息资源的收集
531信息源分析
532信息资源的选择和采集
533信息资源转换
534信息资源的组织
54战略信息资源的分析
541信息分析与信息分析人员
542战略信息资源分析框架
543战略分析
544战略制定
545战略选择
55战略信息资源的传播
551战略信息资源传播的性质与类型
552企业内部的战略信息资源传播
553企业对外的战略信息资源传播
554企业战略信息资源的时间传播
信息资源的集成管理
61集成管理概述
62信息功能集成
621信息功能集成的理论分析
622信息功能集成的实证分析
623信息功能集成的模型分析
63信息资源集成
631业务流程与信息流
632信息流的汇聚
633信息资源的交叉集成
64信息系统集成
641计算机集成制造系统
642供应链管理
643企业资源计划
644客户关系管理
645案例:SAP公司的客户关系管理软件一mySAPCRM
7信息资源管理战略
71信息资源杠杆战略
711信息资源杠杆战略的涵义
712企业内部的信息需求与关键信息资源
713构建知识管理基础
714智力资本管理
715案例:美国航空公司的Sabre订座系统
72信息资源产品战略
721信息资源产品战略的涵义
722知识创造的特征与模式
723群体知识创造理论
724知识创造的管理模式
725案例:汽车进化
73信息资源经营战略
731信息资源经营战略的涵义
732信息定价
733基于锁定的信息产品经营策略
734利用和促进规模效应
735案例:《大英百科全书》遭遇网络挑战
第四篇电子商务的战略管理
81新经济现象解析
811新经济知识
812新经济产生的背景和深层原因
813新经济与国家战略
82网络经济的理论探讨
821网络经济的层次与特征
822网络经济的规律
823网络经济的商品价值理论
83电子商务的本质
831传统商务
832电子商务
833电子商务的本质
9电子商务的机理
91电子商务迸阶
92电子商务的结构与功能
921电子商务基本构架
922电子商务的网络平台
923电子商务流程
924电子商务模式
925电子商务环境
926案例:赛贝思(Sybase)公司的网上商店角
93电子商务的三流统合
931电子商务三流统合模型
932电子商务的信息流
933电子商务的物流
934电子商务的资金流
935案例:个人信用消费
94企业电子商务的发展战略
941传统企业的电子商务战略
942网络公司的电子商务战略
943案例:电子商务发展战略
10企业电子商务转型研究
1O1企业屯子商务转型理论
1011组织动力战略与电子商务转型
1012电子经济价值转型理论
1013传统企业的电子商务转型
1014案例:万科转型
1O2JIT与现代制造系统
102lJIT
1022敏捷制造
1023精益生产体系的结构与特征
103虚拟企业
1031虚拟企业的类型
1032虚拟企业与实体企业
1033企业虚拟化与虚拟企业
104学习型企业
1041学习型组织的内涵
1042第五项修炼
1043组织的学习智障
1044如何建立学习型组织
1045案例:微软创建学习型企业的实践
第五篇信息主管
11信息主管的职竞与价值
1l1信息主管研究概述
1111信息主管的概念
11l2信息主管的成因与角色分合
1113信息主管的类型
1114CIO研究模型
112信息主管角色、职责与素质
1113信息主管的角色
1122信息主管的职责
1123信息主管的素质
113信息主管的价值及其实现
1131信息主管的价值
1132信息主管的地位
133CIO与CEO关系及其改善
1134企业信息文化
114我国信息主管的生存之路
1141准确定位
1142跨越断层
1143亲善业务
1144营造环境
1145领导变化
1146结社互助
115案例:宝供物流集团CIO唐友三
参考文献