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组织人员选聘心理

组织人员选聘心理

定 价:¥18.00

作 者: (英)多米尼克·库珀(Dominic Cooper),(英)伊凡·罗伯逊(Ivan T.Roberson)著;蓝天星翻译公司译
出版社: 清华大学出版社
丛编项: 组织发展与创新译丛
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787302053392 出版时间: 2003-05-01 包装: 胶版纸
开本: 20cm 页数: 259 字数:  

内容简介

  本书作为一本关于人员选拔的论著,从多个角度,包括人员的招聘、录用和考核等各个方面,全面地对人员选拔进行了论述。读者通过阅读会发现,本书提出了许多非常新颖的观点,其剖析方法和角度一改传统的从经济学和企业管理理论出发的、抽象呆板的思路,而是从涉及人员选拔的众多角度,以更加人性化、更贴近现实生活的方式,对企业组织的人员选拔问题进行了深入浅出的分析,同时考虑了诸多非理性的现实因素的影响,如心理、预期等因素。这些分析不仅从理论上为企业组织进行科学的人员选拔提供了指导,更重要的是,由于本书具有极强的可操作性,它对人员选拔的具体工作有着十分现实的参考意义。

作者简介

  多米尼克·库珀(Dominic Cooper)是应用行为科学有限责任公司(Applied Behavioral Sciences Ltd, Hull)董事长;伊凡·T·罗伯逊(Ivan T.Roberson)是英国曼彻斯特管理学院(UMIST)职业心理学教授兼主任。

图书目录

目录
1
全面质量管理目标下的人员选聘管理1
引言1
心理学与人员选聘3
全面质量管理与人员选聘6
小结12
2
人员的差异13
个体差异16
一般性能力26
小结29
3
确认顾客需求,制定所需标准30
通过工作分析确认顾客需求33
绩效评价标准39
小结47
4
选聘方法的评估标准48
可靠性50
有效性54
可解释性58
实用性62
测试的建立63
正直65
小结67
5
选聘程序标准的建立69
投资回报率的估计71
选聘程序的最优化设计76
小结84
6
选聘方法:面试85
传统的面试方法和结构化面试87
从社会交往方面考虑面试97
影响面试决策的因素101
对面试人员的培训102
小结104
7
选择方法:以模拟工作为基础105
工作模拟测试107
小结127
8
选聘方法:心理测试128
心理测试131
个人自述性资料142
正直性测试150
小结153
9
选聘方法:是否存在着其他方法154
同事评价157
自我评价158
笔迹学161
占星术165
推荐人168
教育背景172
小结175
10
人员选聘决策标淮176
决策179
多重临界点和多重约束法188
选聘决策中的幻觉和失误188
小结191
11
持续改进192
候选人与组织192
个人因素对选聘和评价的影响194
技术因素198
发展的需要202
小结205
附录A
基于规范的评分系统207
职务评分系统207
附录B
效用分析213
盈亏比例的计算213
选聘比例214
相关标准的有效性216
货币价值217
效用公式218
术语表221
参考文献235

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