前言
导论 市场营销管理--非对称信息对称化
一、市场营销管理的实质是降低“信息不对称”程度
二、“营销适度区间”、“最优营销点”和“经济营销”
提要
进一步思考
第一章 市场定位新模型
第一节 市场定位理论的发展
第二节 定位的“定位”
第三节 现代市场的定位
第四节 现代市场定位的原则
第五节 市场定位新模型
本章提要
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专题策划
第二章 零售业业态发展及策略
第一节 零售管理的基本概念
第二节 零售业经营方式
第三节 影响零售业业态发展的因素分析
第四节 中国零售业的发展对策
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第三章 服务营销中的价值创造
第一节 服务产品
第二节 服务产品的营销
第三节 服务营销策略
第四节 服务企业的价值创造
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第四章 特许经营--销售通路之一
第一节 特许经营的概念与类型
第二节 其他形式与特许经营的区别
第三节 特许经营运行的前提和加盟者选择
第四节 特许经营费用和经营合同
第五节 特许经营管理
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第五章 高技术产品营销的成功因素与策略
第一节 高科技产品分析
第二节 高技术产品与适用技术产品的市场差异
第三节 营销成功要素和策略
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专题策划
第六章 大规模零售商的管理策略
第七章 通路力:冲突与联合
第八章 新兴市场的战略联盟
第九章 互联网上零售商业的基本构造及营销能力