时间管理十堂课

　　前言做时间的主人你大可凡事拖延，但时间却不会等你。—富兰克林美国政治家、哲学家我看着手表，现在是星期五早上8点38分。据我估计，我有生之年清醒的时间，大约还剩下204400小时。我打算好好利用这些时间，你呢？活在这个繁忙的时代，大家都觉得时间不够用，巴不得能多有一点时间。《好男人的健康新观念》（Men誷Health）杂志指出，美国就业人口中，有四成二的人认为工作负荷过重。我们处在注重时下的年代。比起以往，现在顾客的要求越来越多。就算是过时的东西，顾客也要。如同《迈阿密前锋报》（MiamiHerald）专栏作家皮茨（LeonardPitts）于《纪事报》（TheRecord）中所做的评论：“比起以前来说，人们改变的速度更快，但却仍赶不上时代的变迁。”温莎大学（UniversityofWindsor）教授伯特曼（StephenBertman）在《未来时代》（FutureTimes）的《伯特曼谈超文化》（StephenBertmanonHyperculture）一文中提到：“当社会以电子速度前进，一股新势力开始统治我们，这股新势力就是现在。它把一切变得刻不容缓，科技的日新月异取代了亘古不变，感觉取代记忆，大家对事情仅有5分钟热度，不再想深入洞悉。”伯特曼认为时代快速变迁是人们日渐感到压力、迷失和失落的起因。从另一方面来看，如果你能精通这方面的策略，了解如何顺应现代社会快速变迁的脚步，就能完成外界加诸于你的要求，同时也能留点时间给自己。《美国人口统计学刊》（AmericanDemographics）指出，消费者已经把时间视为最宝贵的商品，文中还指出：“要满足现在的顾客，你就得做实时生意，在时间和距离的瓦解下，行动和响应得同步进行，顾客要的是立即得到满足。”斯普林格（GarySpringer）在《产业营销者》（Business-to-BusinessMarketer）中撰文指出：“我们已经学会要以数字六的法则过活。以前要6个月才能完成的事，现在只要6周就能做好；以前要6周才能完成的事，现在只要6天就能做好；以前要6天才能完成的事，现在只要6小时就能做好；以前要6小时才能完成的事，现在只要6分钟就能做好。”斯普林格还提出，科技就是造成这些改变的主因。在企业的精简化浪潮下，组织不但没有变得更好反而每况愈下。数千名员工被解雇，没被裁掉的员工工作量大增，只得比以前更努力工作。据哈利斯民意调查（HarrisPoll）显示，1973年的每周平均工时为41小时，但到1993年时...[更多内容]

　　罗伯特·W·布莱曾在纽约大学教授商业沟通，并曾任KochEngineering及西屋电器营销职务，以及美国企业营销学会、管理顾问学会会员。现任沟通技术中心主任，该中心提供有关企业沟通、人际关系技能及个人生产力等在线研讨会、客户包括：AT&T、朗讯科技、新力公司等知名企业。著书40余册，包括：《年薪六位数的顾问》、《把服务卖出去》等书。