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营销管理

营销管理

定 价:¥30.00

作 者: 李先国编著
出版社: 东北财经大学出版社
丛编项: 工商管理硕士(MBA)教材新系
标 签: MBA

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ISBN: 9787810840194 出版时间: 2002-01-01 包装: 平装
开本: 23cm 页数: 360 字数:  

内容简介

  本书结构是在MBA指导委员会制定的教学大纲的基础上,根据MBA教学和学习的特点设计的。其特点是突出营销实务操作部分的内容,在营销组合策略特别是促销组合方面设置了大量篇幅。全书可分为五个部分:第一部分是市场分析,主要对营销的基本理念、市场与市场环境、市场购买行为进行分析与阐述,包括第1至第3章;第二部分是市场选择,主要论述营销调研、市场需求预测、市场细分与市场定位,包括第4和第5章;第三部分是营销组合策略,主要阐述了产品策略、服务策略、定价策略、渠道策略、沟通策略、广告策略、销售促进策略、公关策略、人员推销策略,包括第6至第13章,是全书的核心内容;第四部分是营销计划与控制,主要内容有营销计划与公司计划的制定、营销组织的设计、营销活动的控制,包括第14和第15章;第五部分是营销管理的新发展,第16章论述了国际营销、绿色营销、电子商务、特许经营、客户关系管理等营销新领域的发展。

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暂缺《营销管理》作者简介

图书目录

第1章营销和营销管理
学习目标
1.1市场营销概述
1.2市场营销的核心概念
1.3市场营销管理哲学的发展
1.4市场营销管理的内容
1.5市场营销理论发展的新动向
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第2章市场与市场营销环境
学习目标
2.1市场及其形成与发展
2.2市场的类型及特征
2.3市场营销环境及分析
2.4企业微观市场营销环境分析
2.5企业宏观市场营销环境分析
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第3章市场购买行为分析
学习目标
3.1消费者市场购买行为分析
3.2产业市场购买行为分析
3.3中间商购买行为分析
3.4政府市场购买行为分析
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第4章营销调研与衡量.预测市场需求
学习目标
4.1市场营销信息系统的基本框架
4.2市场营销调研程序
4.3市场调查方法
4.4抽样调查
4.5问卷设计
4.6市场预测
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第5章确定和选择目标市场
学习目标
5.1市场细分
5.2选择目标市场
5.3市场定位
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第6章营销中的产品策略
学习目标
6.1产品概念与分类
6.2产品组合策略
6.3产品生命周期理论与策略
6.4新产品开发
6.5品牌与商标策略
6.6包装和标签策略
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第7章公司的服务营销
学习目标
7.1服务的定义和特征
7.2服务质量管理
7.3服务市场营销组合策略
7.4加入WTO与中国服务市场营销模式的转变
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第8章定价策略与方法
学习目标
8.1价格制定决策
8.2价格修改决策
8.3价格进攻决策
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第9章选择与管理营销渠道
学习目标
9.1市场营销渠道的性质
9.2市场营销渠道的策略
9.3实体分销策略
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第10章营销沟通与促销组合
学习目标
10.1促销与沟通的关系
10.2营销沟通理论
10.3促销组合决策
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第11章广告设计与媒体选择
学习目标
11.1广告促销决策的内容
11.2广告调查与广告目标
11.3决定广告预算
11.4广告媒体决策
11.5广告实施决策
11.6广告效果测定
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第12章直复营销.销售促进与公关
学习目标
12.1直复市场营销
12.2销售促进
12.3公共关系
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第13章营销队伍的设计与管理
学习目标
13.1营销队伍的设计
13.2销售人员的招聘
13.3推销人员的培训
13.4推销人员的激励
13.5推销人员的指导
13.6销售代表的业绩评价
13.7销售人员的报酬制度
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第14章公司战略与营销计划
学习目标
14.1公司战略的概念和层次
14.2公司战略计划
14.3公司营销的业务计划
14.4市场营销计划的性质和内容
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第15章市场营销的组织与控制
学习目标
15.1市场营销组织的演进
15.2市场营销组织的设计
15.3市场营销活动的控制
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
第16章营销管理的新发展
学习目标
16.1国际营销的新发展
16.2绿色营销的新发展
16.3连锁经营的新发展——特许经营
16.4电子商务的新发展
16.5客户关系管理的发展
案例分析
本章小结
关键概念
思考题
参考书目
后记

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