第一章 市场营销概述
第一节 市场营销的概念和任务
第二节 市场营销观念
第三节 市场营销的前提条件
复习思考题
第二章 企业营销管理过程
第一节 企业战略计划
第二节 企业营销管理过程
复习思考题
第三章 企业营销环境
第一节 企业营销环境总述
第二节 企业宏观营销环境
第三节 企业微观营销环境
复习思考题
第四章 消费者市场研究
第一节 消费者市场分析的意义
第二节 消费者需要及其行为模式
第三节 影响消费者行为的主要因素
第四节 消费者购买决策过程
复习思考题
第五章 组织市场研究
第一节 生产者市场及其购买行为
第二节 中间商市场及其购买行为
第三节 政府市场及其购买行为
复习思考题
第六章 竞争者研究
第一节 竞争者研究的意义
第二节 竞争者研究的内容
第三节 竞争地位策略
复习思考题
第七章 企业营销调研与分析
第八章 需求量度与需求预测
第九章 市场细分化、目标化和定位
第十章 产品策略(I)
第十一章 产品策略(II)
第十二章 价格策略(I)
第十三章 价格策略(II)
第十四章 分销策略(I)
第十五章 分销策略(II)
第十六章 促销策略(I)
第十七章 促销策略(II)
第十八章 企业营销实施
第十九章 企业营销控制
主要参考书目