第一章物流企业概述1
1.1物流企业的职能和任务1
1.2物流企业的经营形式4
1.3物流企业的组织结构7
1.4现代企业理论对物流企业的启示12
1.5中国物流行业的发展格局15第二章物流企业管理的基本原理21
2.1物流企业管理概述21
2.2物流企业管理的原理23
2.3物流行业亏损的原因分析27
2.4物流企业的企业文化29第三章物流企业的战略管理38
3.1物流企业战略管理的作用和种类38
3.2物流企业环境的战略分析41
3.3物流企业的战略选择47
3.4物流企业的战略实施52第四章物流企业业务管理62
4.1物流企业的采购管理62
4.2物流企业的市场营销管理66
4.3物流企业的运输配送管理72
4.4物流企业的仓储保管管理76
4.5物流企业的流通加工管理81第五章物流企业的内部运营管理86
5.1合同管理86
5.2设备管理90
5.3风险管理94第六章物流企业人力资源管理99
6.1人力资源管理概述99
6.2职员的挑选和培训102
6.3工作实绩评估108
6.4激励与工作报酬113第七章物流企业财务管理117
7.1资金的时间价值和成本117
7.2筹资管理121
7.3投资管理126
7.4财务分析131第八章物流企业信息管理137
8.1管理信息系统137
8.2物流企业管理信息系统的建立141
8.3CALS与中国物流行业150第九章物流企业的现代化管理155
9.1知识经济时代的物流企业管理155
9.2从一体化物流到供应链160
9.3物流企业经营的国际化163参考资料171