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抓住顾客的心

抓住顾客的心

定　价：¥17.00

作　者： 杨晓红编著
出版社： 四川人民出版社
丛编项：
标　签： 商业服务 商业经营

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ISBN： 9787220055447 出版时间： 2001-01-01 包装：
开本： 20cm 页数： 280页 字数：  

内容简介

　　本书着重探讨了商店服务员的接待艺术，内容包括服务员的仪容与精神为首要之务，服务员之间的相互接应与气氛将左右顾客，以客为尊、公司为荣是基本知识等。

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