电话行销教练

前言 第一章：超速电话行销的11个信念及其运用 第二章：接打电话的26个技巧 第三章：有并行接听电话的24个准则 第四章：有效拨打电话的27个策略 第五章：建立信赖感的基础——完善声音、用心聆听 第六章：电话行销，从决策者下手 第七章：拒绝不等于未来 第八章：电话行销十大步骤 第九章：世界顶级推销大师“成交”的现身说法 后记