世界著名管理专家谈——21世纪的管理

　　21世纪的管理 ■序摘　在信息技术革命把我们更紧密地联系在一起的同时，全球化也在对我们的语言技能形成挑战，而新的一代则正忙于重新设计我们的企业战略。是企业在变革还是管理在变革？制造业的成功是否将依赖于信息技术？将来是个人选择企业还是企业选择雇员？彼得·圣吉、普拉哈拉德、戴维·乌尔里奇……本书作者中一个个耳熟能详的名字使人联想到了近年来在我国畅销并在企业界和管理学术界产生广泛影响的著作《第五项修炼》、《竞争大未来》等等。《21世纪的管理》这本书，正如主编苏比尔·乔德里在前言中所说的，是世界上著名的一些管理大师和管理专家的思想和观点的集粹。我认为也是当代世界的管理大师们在世纪更迭之际对即将过去的一个世纪的管理理论和实践的回顾和对新世纪的经营环境、经营理念、企业战略、组织、文化、管理过程及人员素质要求等方面的预测和展望。这本书的作者阵容已经体现出了它的真正价值。而每一章的字里行间更表达出了作者的独到见解和认真思考，它引导着我们去想象和思考，也启发着我们去把握新世纪的机遇和挑战。在我国加人WTO以后，从实业界的企业家和经理到学术界的专家学者都在思考着我国企业如何应对国际化经营和全球性竞争所带来的机遇和挑战的问题。显然，如何进行管理的变革和创新也是他们思考的一个重要方面。而变革和创新的主题，就是要把握管理发展的趋势，顺应发展的潮流，与时俱进，通过学习和借鉴迅速掌握国际上先进的管理思想、理念、方法和手段，增强企业的国际竞争实力。《21世纪的管理》这本书是世界知名的管理思想家们对未来管理发展趋势的理解和思考，对于我们的管理变革和创新无疑具有很强的启发和借鉴作用。全书内容精练、名师荟萃，观点精彩纷呈。理论性和实用性并举，是企业家和各类管理人员及工商管理学院的教师和学生，特别是MBA研究生不容错过的一本好书。由于此书是大师们的思想集粹，书中的名词术语除了管理方面的之外，还涉及经济、社会、文化、历史、宗教、艺术甚至心理等方面，再加上近年来高新技术的发展也带来了许多词典上无法找到的新词汇和术语，这些都给本书的翻译增加了很大难度。我们在翻译过程中，本着认真负责的态度查阅不少专业书籍，也请教了专家，同时也兼顾了非专业读者的阅读理解需要，力求表达准确、用词恰当，正确无误、通俗易懂。

　　苏比尔·乔德里是总部位于密执安州利弗尼亚的一家国际咨询公司——美国供庆商协会的副主席。他与别人合著了有关质量管理的畅销书《QS-9000先驱者》被美国国会授予荣誉奖；还获得了汽车工业协会的最高荣誉——著名的亨利·福特二世“杰出人士奖”及汽车产业最有声誉的年轻领导和杰出贡献奖。其工作和贡献为他赢得了许多国际专声誉。他是美国质量轩会汽车分部的任主席。与拥有世界声誉的质量管理学领袖GenichiGaguchi博士合著有《强壮工程》一书。