实用项目管理与图解（傲姿时代项目管理系列教程）

第1章 项目与项目管理
1. 1 项目与日常工作的区别
1. 2 项目的特征与分类
1. 3 项目成功的因素
1. 4 项目管理的六要素
1. 5 项目管理的特点
1. 6 如何看待项目管理
1. 7 项目管理的精髓
1. 8 项目管理知识体系概貌
1. 9 PMBOK规定的项目管理知识体系
1. 10 项目管理信息系统与项目管理软件
1. 11 常见的项目管理软件
1. 12 项目管理研究机构
1. 13 IPMP和 PMP
1. 14 IPMP的4个级别
1. 15 项目目标及目标计划工作的层次性
第2章 项目的过程管理
2. l 项目生命期的4个阶段
2. 2 项目管理的5个过程
2. 3 项目管理4个阶段与5个过程的关系
2. 4 项目计划和项目控制之间的关系
2. 5 项目识别：问题树与目标树
2. 6 项目的启动与立项
2. 7 项目选择的方法：要素加权分析法
2. 8 项目可行性研究
2. 9 项目的比较：净现值法和内部收益率法
2. 10 项目的比较：投资回收期法
2. 11 三项目的招投标
2. 12 项目计划的编制过程
2. 13 项目的执行与控制
2. 14 项目控制的过程
2. 15 项目收尾
2. 16 前后对比法与有无对比法
2. 17 多项目管理
第3章 项目组织与项目经理
3. 1 组织与项目组织
3. 2 项目组织结构的设计
3. 3 项目组织设计的原则
3. 4 项目组织的职权结构
3. 5 项目组织的过程
3. 6 职能型组织结构
3. 7 项目型组织结构
3. 8 矩阵型组织结构
3. 9 复合型组织结构
3. 10 项目经理有效管理的三因素
3. 11 项目经理必备的素质与技能
3. 12 项目经理的职责
3. 13 选拔项目经理的程序和方法
3. 14 项目经理提高能力的方法
3. 15 项目经理与有效授权
3. 16 项目经理与项目干系人
第4章 项目范围管理
4. 1 项目的目标与目标管理
4. 2 项目的范围与范围管理
4. 3 项目分解结构的形成思路
4. 4 工作分解结构（WBS）
4. 5 工作分解结构的表现形式
4. 6 工作分解结构的编制方法
4. 7 范围的变更管理
第5章 项目进度管理
5. l 项目进度管理与活动之间的关系
5. 2 项目网络图
5. 3 活动时间的估计与计算
5. 4 CPM／PERT
5. 5 甘特图等工具
5. 6 资源约束下的进度
5. 7 进度追回的方法
5. 8 项目成员的时间管理
5. 9 进度与费用的平衡
5. 10 进度控制
第6章 项目成本管理
6. l 项目成本管理
6. 2 项目的成本构成
6. 3 影响项目成本的因素
6. 4 项目成本估算的方法
6. 5 项目成本预算计划
6. 6 最低预算法
6. 7 成本控制与香蕉曲线
6. 8 项目成本报告
6. 9 挣值管理的指标
6. 10 成本预测及偏差控制
6. 11 挣值管理举例
第7章 项目质量管理
7. 1 质量与质量特性
7. 2 质量管理的内容和术语
7. 3 项目的全面质量管理
7. 4 戴明环——PDCA循环
7. 5 项目质量计划的编制
7. 6 项目质量. 成本. 进度之间的关系
7. 7 项目质量保障的内容
7. 8 项目的质量控制
7. 9 质量控制的7种工具
7. 10 因果图和控制图
7. 11 帕累托图和直方图
第8章 项目人力资源管理
8. 1 人力资源与人事管理
8. 2 人力资源管理一般模式
8. 3 项目组的知识地图
8. 4 职责分配矩阵
8. 5 工作分析
8. 6 激励与激励理论
8. 7 动机过程和马斯洛的需求理论
8. 8 双因素理论
8. 9 综合激励公式
8. 10 激励方法分类
8. 11 激励机制设计的原则
8. 12 团队凝聚力及其影响因素
8. 13 凝聚力与生产率的关系
8. 14 项目团队的成长与激励
8. 15 项目成员绩效管理
8. 16 冲突及冲突的解决
第9章 项目沟通管理
9. 1 项目沟通的作用
9. 2 项目沟通计划的编制
9. 3 项目沟通过程
9. 4 沟通方式比较
9. 5 正式沟通的5种类型
9. 6 非正式沟通的4种模式
9. 7 会议沟通的类型及内容
9. 8 项目沟通存在的主要障碍
9. 9 有效沟通的方法
9. 10 沟通术语的规范化
第10章 项目风险管理
10. 1 项目生命期各阶段的风险
10. 2 风险的发生机理
10. 3 项目风险管理的内容
10. 4 项目风险识别的内容与方法
10. 5 事故树和核对表
10. 6 项目风险的定性分析
10. 7 具体风险值的计算
10. 8 决策树分析法
10. 9 项目风险应对措施
10. 10 项目风险控制
第11章 项目采购管理
11. 1 项目采购管理的6个过程
11. 2 项目采购管理的6大要素
11. 3 编制采购计划
11. 4 询价及供方选择
11. 5 采购合同的类型
11. 6 合同管理与合同收尾
附录1 项目管理相关网站
附录2 傲姿时代网上服务介绍
参考文献