前 言
第一章 细分与创造市场
1.1 细分市场:海尔市场开拓的法宝
1.2 差异化营销:海尔占领市场的奥秘
1.3 创造市场:海尔自己做"蛋糕"
1.4 海尔定位策略:国内国际两副牌
第二章 营销组合
2.1 产品策略:以市场为导向的产品创新
2.2 定价策略:不打价格战,打价值战
2.3 渠道策略:多渠道发展,两条腿走路
2.4 促销策略:以社会为导向的促销策略
第三章 品牌营销
3.1 品牌与品牌营销
3.2 海尔品牌的创造之路
3.3 品牌形象运作:扩大海尔品牌的知名度
3.4 服务至上:创出海尔品牌的美誉度
第四章 国际营销
4.1 国际化的营销策略
4.2 海尔世界竞风流
4.3 国际市场开发三步曲:播种、扎根、结果
4.4 海尔的营销策略:做国际化的品牌
第五章 网络营销
5.1 新经济下的网络营销
5.2 要么触网要么死亡
5.3 完善电子商务:打造个性化航母
第六章 启示篇
6.1 市场选择要善于发现机会
6.2 营销组合要独具特色
6.3 企业应以品牌为灵魂
6.4 企业要与国际化接轨
6.5 企业要迎接新经济挑战
海尔大事记
参考书目
后记
【媒体评论】