译者序前言第一篇
高瞻远瞩的企业领导者:获取竞争优势的管理诀窍领导秘诀 1
利用变革的力量 3领导秘诀 2
面对现实! 17领导秘诀 3
管理越少越好 27领导秘诀 4
确定愿景, 放手让员工们自己去完成任务 35领导秘诀 5
不必强求集中统一的公司战略, 我们必须要做的仅仅是设定几个简单而明确的一般性目标并把它们当做企业的经营战略 43领导秘诀 6
公司, 要培养那些能够分享公司价值观的员工, 员工, 要对公司有所贡献, 并分享公司的价值观 51第二篇
点燃变革的火炬:变革管理战略领导秘诀 7
仔细为公司把脉, 然后决定哪些应该进一步巩固, 哪些需要大力培育, 而哪些则应该彻底抛弃 63领导秘诀 8
努力成为业界第一或第二, 同时不断更新对市场的看法 71领导秘诀 9
及时裁员, 精简机构! 83领导秘诀 10
采取并购战略, 实现质的飞越 91领导秘诀 11
营造相互学习的企业文化 I:采取打破边界和壁垒的战略以及充分授权的战略, 培养互相学习的公司文化 109领导秘诀 12
营造相互学习的企业文化 II:把最优秀的思想引入公司, 而不必考虑它们来自何方 117领导秘诀 13
21世纪, 商界的最大赢家必定是那些全球化经营的公司 127第三篇
去除“老板”的概念—提高生产力的秘诀:开创无边界. 无壁垒的, 信息自由沟通的有效组织领导秘诀 14
管理的扁平化:去除多余的脂肪 139领导秘诀 15
管理的扁平化:提高生产力的“S”战略—速度. 简单化以及自信! 147领导秘诀 16
像小公司那样行事 155领导秘诀 17
清除有碍于人们有效工作的边界和壁垒 163领导秘诀 18
解放员工的生产力 173领导秘诀 19
倾听具体做事的员工的意见 181领导秘诀 20
走到员工的面前, 解答他们所有的问题 193第四篇
新一代的领导:积极主动地创造并保持两位数的增长领导秘诀 21
不断地追求卓越的目标 205领导秘诀 22
把质量放在首位 215领导秘诀 23
让质量成为每位员工工作的一个必不可少的部分 227领导秘诀 24
确保每位员工都了解6s质量控制体系的机理 239领导秘诀 25
让客户感受到产品的优良品质 249领导秘诀 26
大力发展服务业—它将是未来的市场主旋律 261领导秘诀 27
把你的公司“电子化” 269领导秘诀 28
做好现有业务网络化的准备—不要误以为只有新的业务模式才能够解决问题 279领导秘诀 29
利用电子商务, 终结官僚主义 289附录
通用电气公司的价值观 305