市场营销学

序
编者的话
第一章 市场营销学概论
第1节 市场营销理论的产生和与发展
第2节 市场营销的概念
第3节 企业经营观念的演变
第4节 经营观念对企业活动的影响
案例选编
思考题
第二章 企业战略规划和营销管理过程
第1节 企业战略规划概述
第2节 制定业务投资组合计划
第3节 选择适宜的发展机会
第4节 市场营销管理过程
案例选编
思考题
第三章 市场营销环境分析
第1节 企业市场营销环境
第2节 市场营销环境机会与环境威胁
第3节 企业营销宏观环境分析
第4节 企业营销微观环境分析
案例选编
思考题
第四章 购买者行为研究
第1节 消费者购买行为研究
第2节 消费者购买决策过程
第3节 生产者购买行为研究
第4节 零售商购买行为研究
案例选编
思考题
第五章 营销信息系统与营销调研
第1节 营销信息系统
第2节 营销调研
第3节 营销调研方法
案例选编
思考题
第六章 市场需求测量与预测
第1节 市场需求与企业需求测量
第2节 目前市场需求估计
第3节 市场需求预测
思考题
第七章 市场细分化，确定目标市场和定位
第1节 市场细分化
第2节 市场细分化的标准
第3节 确定目标市场
第4节 产品定位
思考题
第八章 产品策略
第九章 价格策略
第十章 分销渠道策略
第十一章 促销策略
第十二章 营销组织与营销控制
附录I 案例分析的基本原理与研究方法
附录II 案例样本分析与评论
附录III 市场营销学主要专业术语中英文对照
后记