企业信息化与管理变革

目录
第一章当今世界经济发展的特点与信息化的作用
第一节当今世界经济发展的特点
第二节信息技术与信息化的迅猛发展
第三节信息化的作用与影响
第二章信息技术在企业管理中的应用
第一节信息技术在企业中应用的发展
第二节信息技术在企业管理中的应用
第三节事务处理系统
第四节管理信息系统
第五节决策支持系统
第六节主管信息系统
第七节集成一体化信息系统
第三章信息技术在管理中应用的成败回顾与思考
第一节信息技术在管理中应用成败的回顾
第二节对信息的若干深层认识与思考
第三节关于个人与组织行为方面的若干深层思考
第四节关于信息化与管理变革相结合的思考
第四章当前世界管理变革的新思想和新模式
第一节企业再造工程
第二节虚拟企业
第三节电子商务
第四节学习型组织
第五节企业核心能力
第六节与管理有关的生产方式的新发展
第五章企业再造工程与信息化
第一节从系统工程角度看企业再造工程
第二节业务流程再造
第三节流程再造工程的方法与步骤
第四节流程再造工程的实例（一）
第五节流程再造工程的实例（二）
第六节企业管理变革中信息系统的作用
第六章组织变革与信息化的关系
第一节组织与信息化的关系
第二节企业组织结构的变革
第三节组织的网络化与信息化
第四节虚拟企业的构成与信息化
第五节虚拟工作场所
第六节组织中管理者的角色与信息化
第七章电子商务系统
第一节电子商务引起了经营管理的重大变革
第二节从系统工程角度看电子商务
第三节电子商务系统
第四节电子商务中的物流系统
第五节电子商务中的支付系统
第六节电子商务系统的信息网络
第七节企业电子商务系统的开发
第八节发展企业电子商务的环境条件
第九节电子商务的深远影响
第八章广义信息系统工程
第一节从更广的视角看信息系统工程
第二节广义信息系统工程
第三节信息系统的体系结构
第四节信息与环境的相互影响
第五节信息战略
第六节信息支配权
第七节信息过程管理
第八节信息行为与信息文化
第九节信息队伍
第十节信息人员的教育与培训
第十一节管理变革与信息化引起的价值观念的变化
第九章企业信息基础设施的建设
第一节企业信息基础设施的建立
第二节广义信息系统的规划
第三节基于学习的信息系统开发方法
第四节基于学习的系统方法论的认知理论基础--图式理论
第五节基于学习的系统方法的操作模型
第六节学习循环过程
第七节组织信息系统开发的汇聚工程实施
第八节信息系统的工程实施
第九节信息系统建设的组织管理
第十章从信息管理到知识管理
第一节知识经济及其影响
第二节知识及其管理
第三节知识系统工程
第四节知识系统工程的理论框架与知识系统的体系结构
第五节知识系统的组织体系结构
第六节知识系统的人员体系结构
第七节知识系统的经营体系结构
第八节知识系统的技术体系结构
第九节知识系统的文化体系结构
第十节决策与知识系统管理
第十一章知识的组织和管理的系统分析
第一节确立知识目标与进行知识识别
第二节知识的收集和选择
第三节知识的组织
第四节知识的表示
第五节不确定信息与知识
第六节知识的保存
第七节知识的共享与使用
第八节知识的转化与生成
后记
参考文献
英文目录