致谢 第一部分了解当代商务环境 第一章了解美国商务体系 第二章管理美国商务 第三章了解商务的全球范畴 第四章管理商务的伦理性和职责性 第二部分商务管理 第五章商业企业的管理 第六章商业企业的组织 第七章了解企业家精神和小企业 第三部分了解组织中的人 第八章管理人力资源 第九章理解雇员动机和领导关系 第十章理解劳资关系 第四部分了解市场营销原理 第十一章了解市场营销过程和消费者行为 第十二章产品开发与定价 第十三章产品促销 第十四章产品分销 第五部分运作及信息管理 第十五章服务和货品的生产 第十六章质量管理和生产力的管理 第十七章信息系统和通讯技术的管理 第十八章了解会计原理 第六部分了解金融的发布 第十九章理解货币银行理论 第二十章了解有价证券和投资 第二十一章理解金融及风险管理 附录了解商务的相关法律范畴 词汇表 注释. 资源. 引用 索引 英文目录 PART ONE Understanding the Contemporary Business Environment 1. Understanding the U.S. Business System 2 2. Conducting Business in the United States 32 3. Understanding the Global Context of Business 64 4. Conducting Business Ethically and Responsibly 92 PART TWO The Business of Managing 122 5. Managing the Business Enterprise 122 6. Organizing the Business Enterprise 148 7. Understanding Entrepreneurship and the Small Business 174 PART THREE Understanding People in Organizations 206 8. Managing Human Resources 206 9. Understanding Employee Motivation and Leadership 238 10. Understanding Labor and Management Relations 268 PART FOUR Understanding Principles of Marketing 294 11. Understanding Marketing Processes and Consumer Behavior 294 12. Developing and Pricing Products 324 13. Promoting Products 350 14. Distributing Products 378 PART FIVE Managing Operations and Information 408 15. Producing Goods and Services 408 16. Managing for Quality and Productivity 438 17. Managing Information Systems and Communication Technology 468 18. Understanding Principles of Accounting 500 PART SIX Understanding Financial Issues 530 19. Understanding Money and Banking 530 20. Understanding Securities and Investments 556 21. Understanding Financial and Risk Management 586 Appendix 1 Understanding the Legal Context of Business AP-1
鄂公网安备 42010302001612号 