第1章 专业管理者
管理和领导的体系
通过专业管理者素质清单对你自己进行打分评级
管理的期望目标
检验你的设想
管理模式——你是什么样的？
独裁型管理者
发展型管理者
工作单
工作单
站在别人的角度审视自己
有效领导的要诀
专业管理——概念、技术、技巧、应用
给你的上司打分
作为一个领导者，你能得多少分？
确定成功的基层管理者
技能如何转变
非管理型雇员
基层管理者
中级管理者
最高管理者
组织发展
发展过程
评价你的组织目前的需要
小结：个人发展计划
个人发展的有关问题
第2章 时间管理
个人的长处和短处清单
个人的优点和缺点对工作的影响
你有时间意识吗？
工作单：你的时间价值何在？
管理时间的要诀
低效使用时间意味着
注意：15条最浪费时间的途径
时间跑哪儿去了？
特丽·威廉姆斯的工作进展
每日时间表
时间表检查问题
对你的时间管理进行分析
时间空白和填充
防止你被打断
“自然”中断
完成工作
计划好你的工作进展
小结：做与不做
个人发展的有关问题
第3章 计划
第4章 基于表现的管理_PBM
第5章 怎样发掘到留住最好的人才
第6章 授权:有效分担
第7章 改善管理
第8章 动力和团队
第9章 交流沟通
第10章 解决问题
第11章 发掘新想法
第12章 管理你的职业
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