利用XML、“文档类型定义”(DTD)、“文档对象模型”(DOM)、XML方案和名称空间,以及其他新创的Web开发技术。在构建用MicrosoftInternetExplorer5查看的Web页时,结合使用XML、“扩展样式页语言”(XSL)和“XSL转换”(XSLT)来分离和展示数据。在诸如MicrosoftInternetExplorer5和MicrosoftBizTalkServer2000等这样的产品中使用XML进行数据交换;创建可以在企业内外通过BizTalk进行移动的标准化消息,以及创建可以给商务对商务型电子商务带来便利的XML框架;利用“简单对象访问协议”(SOAP)开放式消息传递协议通过防水墙在不同的平台间调用方法;构建可伸缩的、与WindowsDNA兼容的系统,以使公司能够对归急情况做出反应、消除纸张办公、捕获顾客反馈信息,以及实现与商务伙伴的交流等。