译者前言
前言
致谢
第一部分文化的含义
第一章文化的潜流
文化正在汇聚吗?
文化可以成为竞争的优势,也可以成为劣势
认识文化
发现文化的优势
第二章探索文化
对意义的探究
人造制品和行为
信仰和价值观
基本假设
解释文化模式
第三章相互影响的文化领域
有影响的文化领域
创造竞争优势:相互作用的领域
第二部分文化与管理实践
第四章文化与组织
不同的学派,不同的文化
文化和结构
文化和过程
最佳实践的可转移性?可选择的方法
第五章文化与战略
战略的文化根源
战略的文化模型
两个银行的故事(大约1989年)
相互的影响
文化的战略暗示
第六章文化和人力资源管理
人力资源管理的文化内涵
从人力资源菜单中的选择
让人力资源管理在跨文化环境下更加有意义问题
第三部分管理文化差异
第七章“国际化”经理
从国外获得的经验
处理国际事务的能力
发展文化修养能力
跨文化管理的个人战略
对处理差异的建议
第八章“多文化”团队
多文化团队存在的原因
工作战略
过程战略
重组差异:约瑟芬的外衣问题
对管理者的建议
第九章“全球化”组织
对待和处理文化差异的战略
忽略文化差异:生意就是生意
文化差异最小化处理
利用文化差异——全球化发展?
全球化的程度并不像我们所想像的那么高
建立文化战略联盟
从文化差异中得到竞争优势
处理文化差异的建议
问题
第十章世界公民:商业伦理与社会责任
关照商业
公司存在的原因
发展经济和道德理念
全球一体化的规则
道德伦理是不受文化约束的吗?
处理道德困境的策略
世界公民:经理和公司的角色
走向文化全球化