[史蒂夫·莫里斯]史蒂夫·莫里斯是总部设在伦敦的伯顿·莫里斯咨询公司的经营主任。他作为一个咨询业的作家和研究人员已经广泛参与了许多全球顶级公司的工作,其中包括国际维萨信用卡公司。他写过不少经营类的畅销书,其中包括:《怎样带领一个团队获胜》、《如何与顾客建立联系》。他特别感兴趣的是怎样应对这样一种挑战:如何根据信息革命的要求制定我们的交流战略。[约翰·米德]约翰是在开放大学的视听媒体研究站开始工作的,后来转而加入剑桥的国家继续教育学院,在那里任教育处副处长。约翰现在是“学习者优先”组织的合伙人,该机构致力于研究教育的关键问题和开发灵活、开放的学习材料。约翰有两个孩子,他的兴趣包括:流行音乐、散步、读书、看电影和美食。[尼尔·斯文森]尼尔·斯文森是位于伦敦市中心的鲁弗斯·伦纳德图案设计代理行的创建者和经营主任,该行的客户包括:国际维萨信用卡公司、BBC和国际壳牌石油公司。他同时担当着不少世界级大公司的顾问。他的图案设计已被存入维多利亚-艾伯特博物馆;他对新的信息交流媒体具有特殊兴趣。