企业最需要的人才，就是“即使上司没有一一指示，也能自己发现问题，预测未来并采取相应对策”的人。开发新产品、提高其产量和品质、开拓新销售路线、节省经费———在所有企业范畴中，自动发现问题并解决它的人才，正是企业所需要的人才。长久以来，企业都视欧美日各国为学习对象，以“迎头赶上”为目标而不断努力，并加上谨慎和勤勉的态度，才实现了世界注目的高度发展。在这过程中，工作只是被要求能审慎处理例行事务，并实现上司的指示而已。但是现今的社会，这种处理问题型的工作人员，很容易被淘汰；相反的，能“发现问题”的人，才是真正的工作高手。交通工具的发达，拉近了各国的距离，整个世界就像一个地球村。各国所发生的一切变化，都会敏感地反映在我们的经济上。在这激烈变化的情势中，只有使组织机能灵活运作并发挥互助精神的企业才能生存下来。所以，各部门的领导者，必须去理解经营者的想法，并对周围环境随时保持机动性。所谓即使没有上司指示，也要自动自发地去做，绝不是指我行我素；而是要有透视环境激烈变化、了解自己在组织中所应担负的责任等的能力，也就是必须要有“状况判断力”。和高度成长时代不同，现今的企业是没有“这样做就不会错”的绝对公式存在。因此，每个人都该扪心自问：“公司现在是处在什么环境？在这环境当中，自己所要做的又是什么？”在价值观念多样化的今天，要想统一人们不同的想法并不容易。形式化的领导更是行不通的。今后必须努力做的是，以多方面的思考去适应多样化的时代。本书揭示了这与众不同的智慧，相信只要熟读全书，必能让您从现在只是“处理型”的人才，蜕变为“发现型”的人才，更希望读者们都能把握每个再创工作佳绩的机会。
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