本书着重介绍了在以Cisco软硬件产品为基础的网络互联环境中如何排除各种常见的故障,包括以太网、FDDI、令牌环网等网络环境中的故障排除,以及各种网络协议的故障排除,如TCP/IP,Novell IPX,Apple Talk,IBM网络,DECnet,ISO CLNS,Banyan VINES,XNS等。书中大部分章节详尽地介绍了各种网络互联环境中的故障现象、引发故障的症结以及排除故障时应采取的步骤,此外还介绍了防止网络发生故障的具体措施以及如何从命令的输出信息中确定网络是否存在故障。但是,本书内容并未局限于Cisco公司的网络产品,对于其他厂商产品构建的网络环境来说同样具有很好的指导意义。本书内容有助于读者对网络环境进行正确的维护,并且能够在网络故障出现之后快速、准确地将其排除。本书既可作为计算机网络故障排除专家的指南手册,也可担当专业网络培训班的首选教材,同时也是从事计算机网络的规划、设计、实施、管理和维护的专业科技人员必备的自学读物。