第一篇 导论:人力资源环境与策略
第1章 人力资源策略
1.人力资源政策与哲学
2.组织:行为与文化
3.激励与组织绩效
第2章 人力资源环境
1.人力资源法律环境
2.内部和外部环境
第3章 人力资源研究
1.人力资源有效性的衡量
2.人力资源研究方法
第二篇 设计:工作分析与人力规划
第4章 工作分析与工作设计
1.工作分析基础概念
2.工作分析的方法与技术
3.工作设计与丰富化
第5章 人力资源规划
1.人力资源规划基础
2.人力资源需求预测
3.人力资源供给预测
第三篇 招聘:人力资源选拔与测试
第6章 人力资源招聘
1.招聘环境与来源
2.外部招聘的方法
3.内部招聘的方法
第7章 人力资源选拔
1.影响选拔的因素
2.选拔中的面试方法
3.选拔中的测试方法
第四篇 开发:人力资源培训与评价
第8章 人力资源培训与开发
1.组织变化与员工适应
2.人力资源开发实践
3.培训与开发方法
第9章 组织发展与职业规划
1.组织特征与管理风格
2.组织发展的方法
3.职业规划与发展
第10章 人力资源绩效考评
1.绩效考评与改进
2.绩效考评的方法
第五篇 报酬:薪资方案与福利计划
第11章 薪资结构与方案
1.员工报酬与公平
2.薪资调查与报酬因素
3.薪资结构与方案
第12章 激励性报酬与福利
1.激励性报酬方案
2.间接报酬与福利计划(341)
3.服务福利与非经济报酬
第六篇 影响:员工健康与劳资关系
第13章 员工安全与健康
1.员工安全与事故处理
2.工作压力与员工健康
第14章 员工与劳动关系
1.工会运动与法律
2.劳资谈判与无工会组织
3.内部员工关系