序言
前言
第一部分研究大脑
第一章大脑不能处理全部信息
电子通讯过度
人们变得更聪明了吗？
电视机情况如何?
计算机对你的大脑不利吗?
信息越多,混乱越多
情况越来越糟
第二章大脑的有限性
首要的障碍
信息与数据
防御环节
兴趣和记忆
情感和记忆
米其林的婴儿
过去的经历和记忆
生活片段和类比
新闻因素
第三章大脑憎恨混乱
记忆的重要性
保持简化
复杂性问题
复杂性和"更多"
"更多"的产品
混乱的观念
人们无法理解之物
"一口之量"的信息
简化的威力
简化思维
第四章大脑的不可靠性
买他人所买
五种形式的感知风险
情感因素
随波逐流
取证
乐队花车
传统
"绝佳"和"斯特利"
蹩脚的行动
求助于"传统"
第五章大脑不会改变
改变大脑的惨痛代价
大脑很难改变
企图改变态度
心理学家的观点
重申旧观念
目前几项"重申"案例
保时捷汽车(Porsche)的回归
第六章大脑丧失焦点
产品线延伸陷阱
观念问题
危险：高度集中的专一品牌
一些令人惊异的调查
一些令人惊讶的数字
影响的波及问题
专一产品的武器
莱维的教训
一个新品牌
第二部分对待变化
第七章重新定位：定位所在
看不到变化
通用汽车公司的悲哀史
回到起点
避免损失惨重
思路放窄,不要胡思乱想
市场变化之时
第八章软件公司的重新定位
发展的危机感
早期努力
所需：强有力的名称
所需：新观念
同观念相联系
参与竞争
内部争斗
第九章冰淇淋公司的重新定位
竞争者的加入
转向冰淇淋蛋糕
失去焦点
大家都在生产冷冻酸奶
卡弗在人们头脑中的形象
新定位的出现
建立冰淇淋蛋糕店
去超市
尚未解决的大问题
第十章会计师事务所的重新定位
首家巨型联合企业
头脑中的观念
不同的观念
全球领先者
新的服务项目
向6,000个合伙公司进行宣传
全球商业杂志
第十一章政治候选人的重新定位
给你的竞争对手重新定位
给你自己重新定位
为乔治·布什重新定位
推出改进后的总统职位新观念
粗心的自我重新定位
为克林顿先生重新定位
共和党已重新定位
政治顾问
第十二章电视节目的重新定位
从海岸打来的电话
观众的想法
被竞争者包围
所需：改进的新节目
从"新闻"转移到"内幕"
快乐的结局
第十三章石油公司的重新定位
品牌多样化方式
针对轿车的品牌
针对服务的品牌
针对价格的品牌
多种定位
第三部分商业诀窍
第十四章大脑靠耳朵运转
定位教给我们什么?
一幅画面值多少?
单纯的声音更有效
文字有效
两种语言
语调
大脑靠耳朵运转
美貌只在于名字
合理名称的威力
广告的暗示
消费者更喜欢声音
广告商家更喜欢图像
第十五章获取好名称的秘诀
问题一：可用性
十个想法中,九个不能用
缩写不能作为名字
最新思考
开启交流过程
确信名称悦耳
使其更容易记忆
谨慎命名
商标是否待售
注意法律的更改
用多种语言思考
一个普遍真理
第十六章避免蹩脚的名称
替换
复苏
亚商标
"狡猾"的名称
五十铃汽车的故事
"你的老'五十铃'怎么样了?"
五十铃走自己的路
"骗子五十铃"的诞生
亚商标的措施
第十七章给产品类别命名
什么是PDA?
分析你已经拥有的
有时需要牺牲
寻找对手
细分产品类别
承认错误
类名的负面影响
寻找新类名
定义范围越宽越好
"视觉计算"公司
"联络软件"公司
他们改名了
第十八章市场调查使你头脑混乱
市场调查即"情报"
基本矛盾
研究你的竞争对手
进一步研究你的竞争对手
不要被数据所迷惑
不要被中心小组所迷惑
中心小组是火药桶
不要被市场测试所迷惑
不要相信他们说的任何话
获取整体印象
注意战局走势
第十九章公共关系的定位威力
专栏陷阱
公关定位
所需：营销目标
宣传第一,广告第二
快速重拳出击和慢速加强
莲花公司的线性项目
无佣金的互助投资基金和有佣金的互助投资基金
改变问题
所需：第三方的认可
媒体的抨击
另一方面
第二十章定位中的六种陷阱
新射手
爬高者
第二十一章会议室里的合适人选
赢利产品
错误决定
我需要你的时候,你在哪儿?
"我负责这项工作"
小心谨慎
使用类比
缓速执行
译后记
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