日本家电企业的市场营销创新

序言 市场营销创新就是创造用户
前言
第1章 家用电器产业分析
一. 家用电器产业和家用电器市场
1 消费者运动的焦点
2 家用电器产业的定义
3 家用电器产品的特色
4 电子技术和重电技术
5 家庭中的家用电器
二 家用电器市场的状况
1 产业组织研究的方法
2 是不是利润过大
3 两重差别价格
4 过大的销售费用
三 伴随着产品差异化的垄断——家用电器市场构造
1 产品差异化的诸尺度
2 产品差异化的两重性
3 规模经济的程度
4 销售网是最大的进入障碍
5 百货店化的机制
6 销售网系列化展开
7 1965年以后系列流通制度的再整备
8 对非系列化的大型零售店的期待
9 全日电联盟的成长
10 消除垄断体制的条件
四 卡塔尔和二重价格
1 存在暗中的卡塔尔
2 差别价格的经济学
3 价格下降的实态
五 5个提案——为了改善家电市场
1 彻底追及和禁止价格协议和再销售价格维持制度
2 禁止国内价格和出口价格之间的差别价格
3 解体排他性的系列流通体制
4 限制广告的尝试性提案
5 对消费者的期待
第2章 家电产品的市场营销
一 问题提起
二 高度成长期的营销环境
1 基础设施的整备
2 消费者对家电产品的需求
3 竞争状况
三 高度成长前期的营销战略
1 在黑白电视机市场的营销
2 在电冰箱市场的营销
四 高度成长后期的营销战略
1 在彩色电视机市场的营销
2 在空调市场的营销
五 结论
第3章 日本JVC在家用VTR市场的营销创新
一 问题提起
二 日本JVC公司的家用VTR的开发过程
1 家用VTR开发的先行者索尼
2 日本JVC的VHS制式VTR的开发过程
三 创造性的促销活动
四 对应制式竞争建立VHS制式的联盟
五 确保VTR市场的份额——对应需求的变化不断开发新品种
六 软件产品在制式竞争中的作用和日本JVC的软件产品战略
1 软件产品在制式竞争中的作用
2 El本JVC的软件产品战略
七 结论
第4章 家电领域流通系列化的展开
一 问题提起
二 家电产品的流通和流通系列化的过程
1 战前的家电流通 松下的联盟店制度
2 “收音机商人”时代到1955年末
3 流通系列化的前期：1955—1965年
4 流通系列化的后期：1965—1975年
三 家电流通领域的变化：1975年以后
1 系列店制度的变化
2 产品进口的扩大和流通渠道
3 家电企业的价格政策的方向
四 对流通系列化的评价和政策建议
第5章 家电企业流通渠道战略的转换
一 问题提起
二 流通渠道战略的转换及其背景
1 战略转换
2 战略转换的背景
三 家电企业在流通渠道战略上的差异
1 索尼的渠道战略
2 松下的渠道战略
3 战略转换的时间滞后性因素
四 结论
1 从控制向合作伙伴型机能统合转变
2 从风险转嫁向风险吸收转变
3 对延期一投机原理的理解
第6章 松下电器公司的出口市场营销
一 单纯出口阶段
二 出口营销阶段
1 间接出口营销 以OEM契约和PB契约形式的出口
2 直接出口营销 以本企业品牌的出口
三 结论
第7章 索尼公司的出口市场营销
一 问题提起
二 创新性的产品和索尼品牌的建立
三 美国市场优先的出口营销
四 美国家电市场的流通渠道
五 索尼在美国市场的流通渠道
六 结论
第8章 日立的出口市场营销——以美国市场为中心
一 问题提起
二 国内销售体制的建立
1 进入家电领域
2 强化国内家电销售体制
3 日立出口活动的实态
4 日立的出口组织体制
三 以贴牌形式进行出口营销
1 单纯出口方式
2 贴牌方式的出口营销
四 以自有品牌形式的出口营销
1 美国日立销售公司的设立
2 美国日立销售公司的作用和组织
3 美国日立销售公司的市场营销战略
五 结论
第9章 从出口营锁到全球营销——以日本JVC为例
一 问题提起
二 出口营销的前期阶段
三 以OEM形式大量出口家用录放像机
四 欧洲贸易摩擦的发生和日本JVC的对应
五 构筑JVC品牌和重组海外销售渠道网络
六 建立国际生产分工体制
七 开展全球市场营销活动
八 结论
第10章 全球经营与国内市场营销——以爱华公司为例
一 研究对象和课题
二 成本优势形成的过程
三 爱华在小型组合音响市场的营销活动
四 爱华营销战略成功的外部条件
1 成熟的音响产品市场
2 日本家电流通渠道的变化
五 持续成本优势的维持和经营革新
1 进行彻底的和动态的海外生产
2 导入管理信息系统提高经营效率
3 通过物流革新提高物流效率
六 结论