市场营销

第1章  市场营销概述
  1.1 市场营销的主要概念
  1.2 企业经营观念的演变
  1.3 市场营销的研究内容
  1.4 市场营销管理过程  
  1.5 市场营销的应用
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第2章  市场营销环境分析
  2.1 市场营销环境
  2.2 企业外部环境分析
  2.3 企业内部环境分析
  2.4 市场营销环境评价
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第3章  企业战略规划
  3.1 企业战略的概念及其层次
  3.2 企业总体战略规划
  3.3 业务战略规划
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第4章  市场营销调研
  4.1 市场营销调研及其意义
  4.2 市场营销调研的内容和分类
  4.3 市场营销调研的程序和方法
  4.4 市场需求预测
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第5章  消费者市场购买行为
  5.1 消费者购买行为模型
  5.2 影响消费者购买行为的因素
  5.3 消费者的购买决策过程
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第6章  组织市场购买行为
  6.1 组织市场的分类及购买特点
  6.2 影响组织市场购买行为的因素
  6.3 组织市场的购买决策过程
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第7章  目标市场营销
  7.1 市场细分的原理
  7.2 市场细分因素
  7.3 目标市场选择
  7.4 产品定位
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第8章  市场竞争与竞争战略
  8.1 市场竞争分析
  8.2 确定竞争对象
  8.3 市场竞争战略选择
  本章小结
  本章主要概念
  本章思考题
第9章  产品生命周期与新产品开发
第10章  产品决策
第11章  价格决策
第12章  营销渠道决策
第13章  促销决策
第14章  市场营销管理
第15章  国际市场营销