赞美艺术

第一章 学会赞美
第一节 赞美
一 赞美的概念
二 赞美的心理
三 赞美的种类及其特点
第二节 赞美的环境氛围
一 赞美的准备
二 赞美的地点
三 赞美的氛围
第三节 赞美的情感
一 以爱心去赞美
二 以感激之情赞美
三 以期待之心赞美
四 以热情之心赞美
五 以由衷之心赞美
第二章 如何运用赞美
第一节 勇于运用赞美
一 学会发现别人长处
二 用谦卑的心去赞美
三 抓住契机去赞美
四 不失时机地赞美
第二节 赞美公式
一 赞美言语单独型
二 赞美言语+期待+激励型公式
三 责备言语+赞美言语型
四 问+对方的回答+赞美言语型
第三节 赞美的身体语言
一 用眼神、表情去赞美
二 用动作和手势赞美
三 用握手或拍肩等方式的接触赞美
第四节 赞美方式
一 用留言、电话、书信等方式赞美
二 透过第三者赞美
第五节 赞美的内容
一 小事也具体地赞美
二 不只对成果，对其努力也赞美
三 在赞美的话中反映评价
四 赞美家庭、子女、兴趣
第六节 赞美原则
一 赞美要有根据
二 赞美应有度
……
第三章 赞美技巧
第四章 赞美的兵法实践
第五章 赞美自我
第六章 赞美训练