21世纪，创新的大潮扑面而来，竞争环境空前激烈。对于国家也好，企业也罢，因循守旧的命运只有一个，那就是死亡。在这样一种情况下，那些“长寿”型企业必定是学习型企业，也就是善于将知识转化为生产力、善于创造新知识的创新型企业。他们进行的创新内容涵盖企业经营的所有方面，如制度创新、技术创新、管理创新等。企业创新就在于为消费者提供他们喜欢的商品，是一种以市场为中心的创新模式，其根木目的就是要争夺市场、创造利润，所以营销创新就理所当然地成为企业创新的核心；而企业其他一切创新都是为营销创新提供一种高效的环境，以保证营销创新的成功。近几年来，严酷的市场竞争使很多企业认识到营销必须创新，跟在别人后面亦步亦趋，永远不能成长、壮大，特别是随着中国加入WTO的日益临近，营销创新更成为企业获取竞争优势的有力武器。我国企业营销创新的实践已从最初单纯的营销手段与技巧创新，逐渐延伸至观念创新、品牌创新、产品创新、制度创新、营销渠道创新等纵深领域，并逐步探索出适合中国特色的营销创新体系。这是十几年来市场经济摸爬滚打的结果，必然也会成为未来企业参与国际竞争的资本。为总结企业营销创新的成果，创建适合中国企业的营销创新体系，我们编写了本书，力图构建出独具特色的营销创新框架，并比较完整、系统地介绍各种最新的创新理论及成果，这使得本书成为一本较为系统的营销创新方面的著作。本书共分为十一章，第一章介绍了营销创新产生的大环境、大背景及其对企业改革的作用；第二章介绍了创新的机制；第三章介绍了创造力的概念、创造思维的过程及创造力开发的方法。以上三章从基础理论上阐述了创新的重要性及创新的机制。第四章建立了营销创新的战略框架；从第五章开始到第十章，按照营销创新的战略框架，分别论述了产品创新、营销手段创新、营销渠道创新、品牌创新、广告创意及营销组织创新等内容；第十一章则简要介绍了营销创新的新趋势，作为对未来营销发展方向的展望。本书的观点和资料力求新颖、全面，语言通俗易懂，可以为理论研究者、学生、教师及广大的企业经营者提供学习上的参考及研究的思路。在编写本书的过程中，我们参考了大量的资料，在参考书目中不能一一列出，在此一并感谢。本书第一章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章由于立宏编写；第二章、第三章由章毛平编写；第九章、第十章和第十一章由许红华编写。全书由于立宏、章毛平统稿、定稿。营销创新牵涉到营销的方方面面，内容相当浩繁，我们的研究和掌握必然是挂一漏万。加之本书成书仓促，其中定会有许多纰漏。我们衷心希望广大读者能予以批评指正并提出改进意见。编者2001年3月
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