在今天的商业竞争环境中,有人把它比喻为商业的海洋,在这个海洋里游泳,时时会遇到吃人的鲨鱼。这些鲨鱼可能是企业之间的竞争者,或者是与你争夺客户的同行,也可能是你同一个组织里的竞争对手。但是,你可以凭借罗拉·拉曼教给你的智慧和技巧——她多年来从海豚行为研究中获得的商业人士的管理经验、经营商业的取胜之道——胜出你的对手。在《海豚式动力营销》一书中,罗拉·拉曼身读者展示了海豚独特的个性,当我们人类采用海豚的方法时,我们每个人就可以在任何环境中取得成功。那么,人们在将来的竞争中应向海豚学习什么呢?事实说明,海豚的个性是适合于竞争的商业环境的,它是高明的沟通乾,它激励人们形成积极向上的情感,创造优雅的形象,它是顶级的表演者,海豚在激烈的商战中比鲨鱼更敏捷、更强壮、更智慧。海豚令人惊叹的技巧——看上去每个人已经被海豚的表演强烈地感染了——是它们的能力和天赋,不只是为了它们本身的利益,同时也帮助了身旁的同伴,投注时间与精力,使每个人过得更好。这样,它们不但自己成功了,同时也帮助了周围的人走向成功。罗拉·拉曼将海豚拟人化,用以说明这个道理。本书集中在对人类成功至关重要的海豚独特的四个动力特质上——决心、直觉、理想和热情。罗拉·拉曼恍然,海豚身上的这些特质倘若能用于人们身上,帮助人们克服困难,并不断地推动人们前进,这不就是每个人都在寻找的成功秘诀吗?让每一个与我们接触的人留下深刻的印象,进而赢得顾客的深深信赖,创为自己创造非凡的商机和光辉的业绩。