内容概述我们将本书分为两大部分,第1部分着眼于实践领域的状态,阐释我们对美国和海外组织机构的调查结果。开宗明义的第1章说的是我们研究工作的概要。第2章集中反映的是美国的有关数据,提供的是我们调查的1000家大公司和美国政府机构的结果。调查考核了组织机构的职业生涯开发实践、对这种实践的评价以及对职业生涯开发的总体态度。对那些今天呈现出扁平结构的组织机构的症结所说明的问题也略作点评。此外,这一章还把当前的调查结果与1978年对美国组织机构的调查结果做了一个对比。考虑到过去10年商业环境所发生的戏剧性变化,两组结果却显得惊人的相似。这些相似性对今天的实践者有着不可忽视的警示性作用。第3章探讨的是欧洲的职业生涯开发并提供了同样的调查结果。欧洲的基本思路也是激发和挽留难得的人才。但在以后的10年里,重点可能会有所变化,不再像目前这样只盯着很有潜力的管理人才。第4章论述的是在澳大利亚的调查结果,突出的是职业生涯开发结合企业战略的必要性。特别是在私营经济部分,公司与员工之间的合作伙伴关系很可能得到加强,也很容易与人力资源的其他职能联系起来。第5章调查了新加坡的职业生涯开发情况(包括调查报告),同时也强调了开发工作得到管理层支持的必要性。尽管职业生涯开发作为一个观念已得到广泛的支持,但相对而言,它仍然是一个新鲜事物,现有的体系还寥寥无几。第6章通过国内外调查数据的有益比较结束全书的第一部分。这里面的异同对实践者来说意味无穷。本章以临界尺度为准,用图表形式对五种调查抽样逐一加以比较。第2部分通过一系列职业生涯开发体系的案例研究和对最佳实践的考察,展示职业生涯开发这门应用科学的现状。第7章呈现的是一幅轮廓图,12家组织机构成功的职业生涯开发体系说明了它们各自“微缩的”重点所在。不管是在美国还是在美国以外,人们发现,在实施的不同阶段,总有一种关键因素使得整个系统有效地发挥其功用。第8章从一种操作性的或“微观的”视角出发,综述了6家组织机构的最佳实践。不管是岗位需求信息发布、人员接替规划或职责机制,这些实用方法将有助于组织机构实现它们职业生涯开发的目标。第9章把书中所有的发现和成果组合在一起,探讨9个常见的问题或成功的因素,旨在认真观察究竟是什么作用于彼此不同的组织机构,以及实施者为什么或怎样从这些知识中获益。最后的结论部分是总结过去和展望未来。在21世纪,组织机构将怎样变化以及职业生涯开发的意义何在?实践者(人力资源开发的从业人员)将面临什么样的挑战?全书以一系列建议作为总结,以使组织机构通过它们的开发体系去建立一支更有竞争力的劳动力队伍。