电子商务网站设计与管理（第二版）

丛书总序                  
 丛书介绍                  
 前言                  
 第1章  电子商务网站概述                  
 1. 1　电子商务概述                  
 1. 1. 1　电子商务的定义                  
 1. 1. 2　电子商务的特征和优势                  
 1. 1. 3　电子商务的应用类型                  
 1. 2　电子商务应用系统及工作流程                  
 1. 2. 1　电子商务系统的结构和基本构成要素                  
 1. 2. 2　不同类型的电子商务应用系统的工作流程                  
 1. 2. 3　电子商务应用系统的交易过程和交易内容                  
 1. 2. 4　电子商务应用系统的工作实质                  
 1. 3　电子商务网站概述                  
 1. 3. 1　电子商务网站的定义和主要功能                  
 1. 3. 2　电子商务网站的类型及特点                  
 1. 3. 3　电子商务网站的结构                  
 1. 4　电子商务网站设计与管理的总体思路                  
 1. 4. 1　电子商务网站设计与管理的基本过程                  
 1. 4. 2　电子商务网站设计与管理的主要内容                  
 1. 5　本章小结                  
 1. 6　本章习题                  
 第2章　电子商务网站的规划                  
 2. 1　电子商务网站规划的意义和作用                  
 2. 1. 1　网站规划是企业电子商务战略管理的需要                  
 2. 1. 2　网站规划促进企业基础管理信息化和经营管理现代化                  
 2. 1. 3　网站规划可调动企业员工关注与投入电子商务的积极性                  
 2. 2　电子商务网站构建的目标和市场需求调查分析                  
 2. 2. 1　电子商务网站构建的目标和网上可开展的业务分析                  
 2. 2. 2　目标客户和竞争对手的调查与分析                  
 2. 2. 3　电子商务网站构建的市场定位分析                  
 2. 3  电子商务网站设计与管理的可行性分析                  
 2. 3. 1  技术可行性分析                  
 2. 3. 2　经济可行性分析                  
 2. 4　网站域名注册和ISP商的选择                  
 2. 4. 1　网站域名注册                  
 2. 4. 2　主机托管和虚拟主机                  
 2. 4. 3　选择ISP                  
 2. 5　电子商务网站设计与管理的解决方案                  
 2. 5. 1　电子商务网站解决方案                  
 2. 5. 2　电子商务网站解决方案案例                  
 2. 6　本章小结                  
 2. 7　本章习题                  
 第3章　电子商务网站的运行环境                  
 3. 1　电子商务网站运行平台的构建                  
 3. 1. 1　电子商务网站运行平台的要求                  
 3. 1. 2　电子商务网站运行平台的基本构成                  
 3. 2　INTERNET的接入设备                  
 3. 2. 1　计算机网络的传输介质及连接器                  
 3. 2. 2　网络接入设备                  
 3. 3　服务器及其选择                  
 3. 3. 1　服务器的选择原则                  
 3. 3. 2  PC服务器                  
 3. 3. 3  Unix服务器                  
 3. 3. 4　网络操作系统                  
 3. 4　WEB SERVER软件                  
 3. 4. 1  Web服务器软件的选择原则                  
 3. 4. 2  Web服务器软件简介                  
 3. 4. 3  Internet Information Server 5. 0                  
 3. 4. 4  Apache Httpd                  
 3. 4. 5  Web Server的最优化选择                  
 3. 5　网络数据库                  
 3. 5. 1　关系数据库                  
 3. 5. 2　全文数据库                  
 3. 5. 3　多媒体数据库                  
 3. 6　本章小结                  
 3. 7　本章习题                  
 第4章　电子商务网站的开发技术与工具                  
 4. 1　网页开发技术                  
 4. 1. 1  HTML                  
 4. 1. 2  DHTML                  
 4. 1. 3　XML                  
 4. 2　网络数据库技术                  
 4. 2. 1　ODBC技术                  
 4. 2. 2  SQL语言                  
 4. 2. 3　数据仓库技术                  
 4. 3　WEB数据库及WEB与数据库接口技术                  
 4. 3. 1　Web数据库                  
 4. 3. 2　Web数据库接口技术                  
 4. 4　搜索引擎和全文搜索引擎技术                  
 4. 4. 1　SE技术                  
 4. 4. 2　全文检索技术                  
 4. 5　本章小结                  
 4. 6　本章习题                  
 第5章　电子商务网站的内容设计与开发                  
 5. 1　电子商务网站内容设计的流程                  
 5. 1. 1　网站内容设计的原则                  
 5. 1. 2　网站内客设计流程                  
 5. 2　电子商务网站信息结构的设计                  
 5. 2. 1　网站信息内容及其功能模块                  
 5. 2. 2　网站链接结构的设计                  
 5. 2. 3　网站整体风格的设计                  
 5. 3　网页的可视化设计                  
 5. 3. 1　网页设计原则                  
 5. 3. 2　网页版面布局设计                  
 5. 3. 3　网页色彩设计                  
 5. 3. 4　网页中图片和文字的设计                  
 5. 4　首页设计                  
 5. 4. 1　首页的功能模块                  
 5. 4. 2　首页的可视化设计                  
 5. 4. 3　首页设计要注意的问题                  
 5. 5　其他页面的设计                  
 5. 5. 1  新闻页面的设计                  
 5. 5. 2　产品页面的制作                  
 5. 5. 3　雇员页面                  
 5. 5. 4　其他页面设计                  
 5. 6　网页制作                  
 5. 6. 1　电子商务网站中的Web资源                  
 5. 6. 2  静态网页的制作                  
 5. 6. 3  动态网页的制作                  
 5. 7  本章小结                  
 5. 8　本章习题                  
 第6章　电子商务网站管理概述                  
 6. 1　电子商务网站管理的定义和模式                  
 6. 1. 1　电子商务网站管理的定义                  
 6. 1. 2　电子商务网站管理的模式                  
 6. 2　国内外电子商务网站管理的现状和发展                  
 6. 2. 1　国外电子商务网站管理的现状                  
 6. 2. 2　国内电子商务网站管理的现状                  
 6. 2. 3　网站管理的作用和意义                  
 6. 3　电子商务网站管理的层次与结构                  
 6. 3. 1　电子商务网站管理的层次                  
 6. 3. 2　电子商务网站管理的结构                  
 6. 4　电子商务网站的文件管理                  
 6. 4. 1　网站文件的组织管理                  
 6. 4. 2　网站数据备份                  
 6. 4. 3　网站数据恢复                  
 6. 4. 4　网站垃圾文件处理                  
 6. 4. 5　网站文件传输管理                  
 6. 5　电子商务网站的内容管理                  
 6. 5. 1　客户信息管理                  
 6. 5. 2　在线购物管理                  
 6. 5. 3　新闻发布管理                  
 6. 5. 4　广告发布管理                  
 6. 5. 5　企业在线支持管理                  
 6. 6　电子商务网站的综合管理                  
 6. 6. 1　个性化服务                  
 6. 6. 2　网站统计管理                  
 6. 6. 3  Web服务器和数据库服务器管理                  
 6. 6. 4　系统用户管理                  
 6. 7　电子商务网站的安全管理                  
 6. 7. 1　电子商务网站的安全要素与安全威胁的来源                  
 6. 7. 2　安全技术与安全管理措施概述                  
 6. 8　国内外电子商务网站管理软件                  
 6. 8. 1　国外电子商务管理软件                  
 6. 8. 2　国内电子商务站点管理软件举例                  
 6. 9　本章小结                  
 6. 10　本章习题                  
 第7章　电子商务网站管理系统的建立                  
 7. 1　网站管理系统的规划与实施                  
 7. 1. 1　网站管理系统规划与实施的三个阶段                  
 7. 1. 2　需要注意和明确的几个问题                  
 7. 2　文件管理系统的建立                  
 7. 2. 1　文件管理系统分析                  
 7. 2. 2　系统实例--Internet文件上传与目录浏览系统                  
 7. 3　新闻发布与管理系统的建立                  
 7. 3. 1  新闻发布与管理系统概述                  
 7. 3. 2　系统实例--基于HTTP页面的新闻发布与管理系统                  
 7. 4　客户管理系统的建立                  
 7. 4. 1　客户管理系统概述                  
 7. 4. 2　系统实例--会员登录注册与管理系统                  
 7. 5　在线购物管理系统的建立                  
 7. 5. 1　在线购物管理系统概述                  
 7. 5. 2　系统实例--在钱购物管理系统                  
 7. 6　本章小结                  
 7. 7　本章习题                  
 第8章　国内外电子商务网站分析                  
 8. 1　DELL电子商务网站案例分析                  
 8. 1. 1  Dell电子商务概述                  
 8. 1. 2  Dell网站首页的设计                  
 8. 1. 3  Dell电子商务网站模块及其构成                  
 8. 1. 4  Dell电子商务的物流及其物流管理                  
 8. 1. 5  Dell电子商务网站的订货送货体系                  
 8. 1. 6  Dell电子商务网站后台软硬件构成                  
 8. 2　阿里巴巴网站                  
 8. 2. 1　阿里巴巴网站首页                  
 8. 2. 2　阿里巴巴网站的功能模块                  
 8. 2. 3　阿里巴巴网站交易流程                  
 8. 3　商务资源网站                  
 8. 3. 1　商务资源网的网站特色                  
 8. 3. 2　商务资源网的服务体系                  
 8. 4　本章小结                  
 8. 5　本章习题                  
 第9章  冠之林集团电子商务网站及其管理系统的设计和应用                  
 9. 1  南京冠之林电子有限公司电子商务网站规划                  
 9. 1. 1　公司背景介绍                  
 9. 1. 2　电子商务网站构建的目的分析                  
 9. 1. 3　竞争对手和网站的市场定位分析                  
 9. 1. 4　网站构建的可行性分析                  
 9. 1. 5　域名注册                  
 9. 2　网站结构的总体策划                  
 9. 3　网站内容的原型化设计                  
 9. 3. 1　网站内容的设计原则                  
 9. 3. 2　网站的内容模块组成                  
 9. 4　网站功能模块的详细设计                  
 9. 4. 1　关于我们                  
 9. 4. 2　产品信息                  
 9. 4. 3　网上销售                  
 9. 4. 4　在线技术支持                  
 9. 4. 5　企业新闻动态                  
 9. 4. 6　冠之作季刊                  
 9. 5　远程在线管理系统及开发                  
 9. 5. 1　产品管理                  
 9. 5. 2　产品目录管理                  
 9. 5. 3　客户信息管理                  
 9. 5. 4　超级用户和管理员权限管理                  
 9. 5. 5　订单信息管理                  
 9. 5. 6　购物车管理                  
 9. 5. 7　用户信息反馈管理                  
 9. 5. 8　系统管理功能菜单的定制                  
 9. 5. 9　历史信息查询与删除管理                  
 9. 5. 10　常见问题回答管理                  
 9. 5. 11　在线提问管理                  
 9. 5. 12　新闻管理                  
 9. 6　网站首页的设计                  
 9. 6. 1　首页的功能模块设计                  
 9. 6. 2　首页的可视化设计                  
 9. 7　其他页面的设计                  
 9. 7. 1　产品信息页面                  
 9. 7. 2　网上订购                  
 9. 7. 3　常见问题FAQs                  
 9. 7. 4　在线提问页面                  
 9. 8　本章小结                  
 9. 9　本章习题                  
 参考文献