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旅游交际礼仪

旅游交际礼仪

定 价:¥18.00

作 者: 陆永庆[等]编著
出版社: 东北财经大学出版社
丛编项: 高职高专旅游与饭店管理专业教材新系
标 签: 旅游

ISBN: 9787810449632 出版时间: 2001-01-01 包装: 平装
开本: 23cm 页数: 216 字数:  

内容简介

  本书内容注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一,阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求,在各章节中增加了补充阅读材料和典型案例,是一本较有特色的礼仪教材,可供旅游院校的专业教学使用,也可作为旅游企业的培训教材,对其他服务行业及涉外工作者亦有一定的参考价值。

作者简介

暂缺《旅游交际礼仪》作者简介

图书目录

第1章绪论
第2章旅游接待人员的基本礼仪
第3章旅游行业主要岗位接待礼仪
第4章会议接待礼仪
第5章国际交往礼仪
第6章宗教礼仪
第7章国内部分民族及港澳台地区礼仪
第8章国外主要客源国礼仪
附录自测题参考答案
主要参考书目

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