客户买赢不买输：推销员创造销售奇迹的手段和技巧

　　本书生动地介绍了一秕出类拔萃、业绩惊人的德国推销员。作者对这些赢家亲自采访，深刻分析了他们成功的原因、经验和规律。同时，作者还十分关注读者怎样能从书中得到具体的帮助，因此在各章中分别列出了诸如“10种方法”、“7个策略”、“15条建议”、“30个窍门”、“20个措施”等实用性很强的推销经验，成为风靡欧洲的畅销书。全书共14章，分别阐述了把推销员职业当做事业、第一名的机会、信念的力量、谨慎的买方、运用策略的勇气、赢家的秘密、乐观主义的力量、伙伴间的新语言、电话招揽新客户、推销的4个重要步骤、产品的吸引力、介绍的学问、应付质疑的技巧及作为终点的成交等问题。内容具体实用，通俗易懂，是每五个想成为赢家的推销员难得的好书，也是一本很好的培训教材。

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