电子商务图解

第一篇电子商务基本理论
第一章电子商务的基础理论
第一节电子商务的产生与发展
第二节电子商务的环境
第三节电子商务的概念.特点及分类
第二章电子商务框架与流程模式
第一节电子商务框架
第二节电子商务流程
第三节电子商务模式
第三章电子商务组织与管理
第一节电子商务组织是虚拟企业组织
第二节电子商务组织是传统企业组织的虚拟表现
第三节虚拟组织的工作流程
第四章社会再生产不同领域中的电子商务模式
第一节生产制造领域的电子商务
第二节流通领域的电子商务
第三节消费领域的电子商务
第二篇电子商务主要技术
第五章早期电子商务工具
第一节早期电子商务概述
第二节EDI通信
第三节EDI消息处理系统
第四节EDI的标准与编码
第五节EDIMS的性能要求和实现
第六节EDI系统的安全
第六章网络基础平台技术
第一节计算机技术
第二节通信技术
第三节网络技术
第四节多媒体技术
第五节数据库技术
第六节Web技术
第七章电子支付
第一节电子支付的简介
第二节电子支付工具及特点
第三节银行与电子支付
第八章电子商务安全与认证技术
第一节网络安全的要求与对策
第二节系统安全
第三节交易安全技术
第九章电子商务物流
第一节电子商务物流概述
第二节电子商务物流的一般过程
第三节电子商务物流系统
第四节电子商务物流技术
第三篇电子商务主要应用
第十章银行电子商务
第一节通过银行中介的交易活动
第二节支付方式
第三节在线支付方式
第四节几种典型支付应用
第五节网络银行
第十一章网络营销
第一节网络营销基本体系
第二节贸易磋商
第三节合同执行
第四节不同业态配送中心电子商务
第五节有效的网上查询
第六节实例
第十二章商业电子商务
第一节商业电子商务的一般过程
第二节应用实例
第十三章制造业电子商务应用
第一节制造业的网络交易形势
第二节企业电子商务的基本流程
第三节制造业的电子商务模式
第四节制造业CRM应用
第五节制造业电子商务实例
第十四章其他领域电子商务
第一节税收电子商务
第二节保险电子商务
第三节证券电子商务
第四篇电子商务法律.法规
第十五章国际电子商务立法进程与法规框架
第一节国际电子商务立法进程
第二节电子商务法规框架
第十六章我国电子商务法规.政策与规划
第一节我国的电子商务法规
第二节我国的电子商务政策与规划
第三节我国电子商务法规与政策规划例释
主要参考资料