一、商务营销
1 “这也是一种智力投资”
2 双重惊喜
3 寻找新的推销角度
4 巧销护肤品
5 李先生卖保险的诀窍
6 舅舅的“流行时尚”论
7 白领丽人装
8 矛盾迎刃而解的奥秘何在
9 “我掌握了‘化’与‘价’的辩证法”
10 巧舌如簧
11 步步为营和善解人意
12 “要让马饮水,先给它吃点盐”
13 在“害”思“利”者有急智
14 颠倒主客关系的比较
15 3号服务小姐的心理调控术
16 把握商机,及时进言
17 接待顾客的第一句话
18 物化语言的奇特功效
19 又卖了一台微波炉
20 “小姐的皮肤好,用不着化妆品”
二、商务广告
21 广告制作的“临门劲射”
22 生产商“拍手”,消费者“鼓掌”
23 总统充当义务模特
24 幽默来自“扬长”与“揭短”的矛盾
25 卖年画老艺人的口头广告
26 一个字的品牌名称
27 “我是谁”征名广告的魅力
28 蔷薇亭畔的“鹊桥相会”
29 张贤亮的广告——“出卖荒凉”
30 《劝君更尽一杯酒》
31 “王麻子”的广告诗
32 别开生面的“提价酬宾”
33 “不进本店你的错,不回本店我的错”
34 “点子大王”杯酒出奇招
35 互动抵牾的幽默
……
三、商务洽谈
四、商务公关
五、商务管理