前言
第一章导论
人力资源管理作力一般管理问题的出现
四个主要的人力资源管理政策领域
雇员影响
人力资源流动
奖励体系
工作体系
贯穿本书的人力资源管理观点
本书的组织结构
第二章人力资源管理的概念性描述
用产生的后果来评估人力资源管理政策
衡量和评估的难题
关于利益相关者的观点
具体情况因素
劳动力特征
经营战略和条件
管理理念
劳动力市场条件
工会
任务技术
法律和社会价值观
组织适应性
小结
第三章雇员影响
雇员和利益相关者变化的角色
法定的雇佣标准和雇员的参与
立法和管制
工人在董事会和委员会的代表
部分和完全的雇员所有权
集体谈判
管理层的动力
求员在工作本身中的参与
对于雇员呼声的管理层条款
工会关系政策
对发展雇员影响政策的考虑
小结
第四章管理人力资源流动
在管理流动上的三种观点
个人角度
社会角度
组织角度
人力资源流动政策.体系和实践
管理流入
管理内部流动
雇员职业道路发展
管理流出
管理人力资源流动中的公平
问题的法律方面
责任过程机制
管理层强制和组织文化
战略性的管理流动
可供选择的流动模式
流动模式选择的战略内涵
设计流动政策/体系
计划人力资源流动
小结
第五章报酬制度
报酬制度的挑战
有关工资与行为的理论
工资对个人的重要性
第四章管理人力资源流动
在管理流动上的三种观点
个人角度
社会角度
组织角度
人力资源流动政策.体系和实践
管理流入
管理内部流动
雇员职业道路发展
管理流出
管理人力资源流动中的公平
问题的法律方面
责任过程机制
管理层强制和组织文化
战略性的管理流动
可供选择的流动模式
流动模式选择的战略内涵
设计流动政策/体系
计划人力资源流动
小结
第五章报酬制度
报酬制度的挑战
有关工资与行为的理论
工资对个人的重要性
报酬与员工满意度
工资与员工行为
工资与激励
报酬:平等与参与
理论小结
薪资制度:实践中的两难境地
管理层对金钱观的影响
附加福利——薪资组合的一部分
工资的分层:一级还是两级社会
保持均衡的制度
绩效付酬
团队和组织级付酬方案
设计和执行薪资制度的合义
薪资的作用
参与报酬制度的设计与管理
交流
多重制度
象征意义
松散的配合
小结
第六章工作系统
工作系统的含义
工作内容
任务的专用技术
员工素质
监督—管理方式
管理政策和实践
不同层次的工作系统
科学的管理
工作管理改革中的一些显著的创见
参与模式
工作的丰富性
技术策略
工作系统的综合设计
管理的假设和价值标准
一些一致的政策和措施
模型A和模型B的选择
工会.管理者和工作生活质量
关于高度负责的工作系统的挑战性问题
小结
第七章人力资源管理政策的一体化
人力资源管理政策一体化:
行政法.市场法和团体法
统一文化还是双重文化
高层管理者的价值观和人力资源管理
人力资源管理政策和实务的转变
注释