前言
1 电子商务概述
1. 1 电子商务的概念
1. 2 电子商务的发展
2 网络营销基础
2. 1 Internet简介
2. 2 Internet商业应用
2. 3 HTML语言与网页设计
2. 4 网站设计
2. 5 网络营销的基础条件
3 网络营销概述
3. 1 网络营销的定义与特点
3. 2 立法——网络营销的保障
4 网络营销管理
4. 1 网络营销理论基础
4. 2 网络数据库营销策略
4. 3 域名管理策略
5 网络营销市场调研
5. 1 网络电子市场调研
5. 2 网络电子市场营销环境的变化
5. 3 B to C市场分析
5. 4 B to B市场分析
6 网络营销产品与定价策略
6. 1 产品策略
6. 2 定价策略
7 网络营销的分销策略
7. 1 中间商的变迁
7. 2 物流管理和控制
7. 3 分销策略
8 网络营销广告策略
8. 1 网络广告与传统广告分析
8. 2 网络广告
8. 3 网上广告效果评估
附: 网上广告案例分析
8. 4 其他促销方式
9 网络营销客户管理策略
9. 1 中国电子商务市场潜在客户分析
9. 2 客户关系管理
10 案例分析
10. 1 8848网站的营销模式
10. 2 赢时通营销模式分析