第1章 信息中心的组织
l-l 企业信息化的导入
企业信息化所面临的问题
信息化业务的推行
l-2 信息中心的筹建
信息中心的筹建工作
信息中心软件与硬件的购置
l-3 信息中心的组织结构类型
组织结构的考虑
功能型组织
项目型组织
矩阵型组织
1-4 信息中心在企业组织中的定位
l-5 信息中心人员的职责简述
l-6 系统分析人员的素质. 职责及培训
系统分析人员的素质
系统分析人员的职责
系统分析人员的培训
第2章 系统分析的基本概念
2-l 系统开发生命周期
系统规划
系统分析
系统设计
系统实施
2-2 系统开发方法
系统生命周期法
系统雏型法
2-3 系统的意义与特性
系统的意义
系统的特性
2-4 系统分析的意义及目的
系统分析的意义
系统分析的目的
2-5 结构化系统分析
第3章 系统规划
3-l 可行性研究
可行性研究的目的
可行性研究的评估层面
可行性研究的文件制作
3-2 定义问题
3-3 搜集系统背景资料
访谈
问卷调查
3-4 了解现行系统
现行系统的分析
表单的搜集
业务流程的搜集
信息操作流程的搜集
3-5 定义新系统需求
定义新系统需求的目的
定义新系统需求的项目
3-6 制定系统工作进程
3-7 制作项目计划书
第4章 系统分析的工具
4-1 数据流程图
数据流程图的符号
数据流程图的绘制原则
概图的绘制步骤
图○的绘制步骤
数据流程图的层次化
4-2 系统流程图
4-3 数据字典
数据流描述
数据元素描述
数据文件描述
转换处理描述
4-4 决策表与决策树
决策表
决策树
4-5 结构化英文
4-6 甘特图
4-7 工作分配表
4-8 制作系统分析文件
第5章 系统设计
5-l 系统设计的基本概念
5-2 结构化系统设计
5-3 输出设计原则
系统输出的类型
输出设计的原则
输出设计的步骤
报表设计
5-4 处理设计原则
处理设计的原则
结构设计
模块设计
5-5 输入设计原则
系统输入的类型
输入设计的原则
输入设计的步骤
屏幕设计
代号编码设计
5-6 制作系统设计文件
第6章 系统实施
6-l 维护与评估
系统建置
系统维护
系统评估
6-2 文件制作标准
系统文件的功能
系统文件的制作原则
文件制作标准
第7章 费用效益分析比较
7-l 项目经费的估算
7-2 费用的种类
7-3 新旧系统费用的比较
7-4 建立新系统的费用
第8章 报告分析结果
8-l 报告的方式
8-2 报告的对象
8-3 报告的内容
8-4 报告的工具
8-5 报告的进行
第9章 案例研究及实习
9-l 学生成绩管理系统
系统规划
系统分析
9-2 其他信息系统案例
学院经费管理系统
订单销售管理系统
营销管理信息系统
办公设备销售系统
会计总账管理系统
附录A 信息中心的管理
A-l 信息中心的运行与管理
A-2 信息中心的安全与保密
信息中心机房的安全
信息运行的安全与保密
A-3 信息中心的绩效评估
信息运行的性能评估
信息系统的性能评估
信息中心的整体性能评估
参考文献